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• Aktualisieren Sie den Treiber für drahtloses LAN oder installieren Sie ihn erneut. Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Computer auf dem aktuellen Stand halten" auf Seite 29.
Fehler bei der Verwendung von Bluetooth
Anmerkung: Die Bluetooth-Funktion wird nur bei einigen Computermodellen unterstützt.
Bluetooth-Funktion funktioniert nicht.
Lösungen:
• Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion im Programm „Setup Utility". Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Programm „Setup Utility" verwenden" auf Seite 37.
• Aktivieren Sie die Bluetooth-Geräte. Führen Sie je nach Windows-Version eine der folgenden Aktionen
aus:
– Windows 7:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Computer und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Geben Sie das Administratorkennwort oder die Bestätigung ein,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Erweitern Sie Bluetooth-Funkgeräte, um die Bluetooth-Geräte anzuzeigen. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf die einzelnen Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Aktivieren.
4. Erweitern Sie Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen
Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Aktivieren.
– Windows 10:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start", um das Start-Kontextmenü zu
öffnen.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Geben Sie das Administratorkennwort oder die Bestätigung ein,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Erweitern Sie Bluetooth, um die Bluetooth-Geräte anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf die einzelnen Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Gerät aktivieren.
4. Erweitern Sie Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen
Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Gerät aktivieren.
• Aktivieren Sie die Bluetooth-Funkverbindung unter Windows 10. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Geräte ➙ Bluetooth und andere Geräte.
3. Schalten Sie Bluetooth ein, um das Bluetooth-Feature zu aktivieren.
• Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber oder installieren Sie ihn erneut. Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Computer auf dem aktuellen Stand halten" auf Seite 29.
Bluetooth-Headset oder -Kopfhörer funktioniert nicht.
Lösung:
Legen Sie das Bluetooth-Headset oder den Kopfhörer als Standardeinheit fest.
1. Beenden Sie die Anwendung, die auf die Audioeinheit zugreift (wie z. B. den Windows Media Player).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das
Lautstärkesymbol.
Anmerkung: Wenn das Lautstärkesymbol nicht im Windows-Infobereich angezeigt wird, fügen Sie es
dort hinzu. Siehe Windows-Hilfe.
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Kapitel 6
Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung
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