3 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che
visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice
di errore e la descrizione del problema e contattare Dell (consultare "Come
contattare Dell" nella Guida dell'utente in linea).
N.B.
ciascuna schermata di verifica. Se si contatta la Dell, il personale del supporto
tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
4 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata)
o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda
Results (Risultati)
Errors (Errori)
Help (Guida)
Configuration
(Configurazione)
Parameters (Parametri)
5 Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla
schermata Main Menu. Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,
chiudere la schermata Main Menu.
6 Rimuovere il supporto Drivers and Utilities di Dell.
144
Guida di consultazione rapida
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di
Funzione
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.
Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla
configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove
interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche
disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco
delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di
tutti i componenti installati sul computer o di tutte le
periferiche collegate al computer.
Consente di personalizzare la verifica modificandone le
impostazioni.