Comportement des
voyants
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Guide de référence rapide
Description du problème
Aucun module de mémoire n'a été
détecté.
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité est
survenue.
Une erreur est survenue.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous ouvrez le programme de
configuration du système et n'est pas
forcément significative d'un problème.
Une fois le POST terminé, les quatre
voyants de diagnostic deviennent
brièvement verts avant de s'éteindre pour
indiquer une condition de
fonctionnement normale.
Solution proposée
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.
Pour des informations sur la
réinstallation des modules de mémoire,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire
sont installés, supprimez-les, réinstallez
un module, puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur redémarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez
cette procédure jusqu'à identification du
module défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de
travail du même type sur votre
ordinateur, si celle-ci est disponible.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Vérifiez qu'aucune contrainte
particulière ne doit être respectée pour
l'installation des modules de
mémoire/connecteurs mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire
que vous installez sont compatibles avec
votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur
de CD, le lecteur de DVD et la carte
mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran
du moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Aucune.