Fehler Beim Schreiben/Fehler Bei Der Ausgabe/Kommunikationsfehler - Canon PIXMA MX394 Handbuch

Falls Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, werden alle Faxdokumente im
Gerätespeicher gelöscht.

Fehler beim Schreiben/Fehler bei der Ausgabe/Kommunikationsfehler

• Test 1: Falls die POWER-Anzeige aus ist, vergewissern Sie sich, dass der
Stecker richtig angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.
Das Gerät wird initialisiert, wenn die Anzeige POWER blinkt. Warten Sie, bis die POWER-
Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.
• Test 2: Der Druckeranschluss muss im Druckertreiber ordnungsgemäß
konfiguriert sein.
* In den folgenden Anweisungen steht "XXX" für den Namen des Geräts.
1. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.
2. Wählen Sie im Menü Start die folgenden Einträge.
• Klicken Sie unter Windows 7 im Menü Start auf Geräte und Drucker (Devices and
Printers).
• Klicken Sie unter Windows Vista auf das Menü Start > Systemsteuerung (Control
Panel) > Hardware und Sound (Hardware and Sound) > Drucker (Printers).
• Klicken Sie unter Windows XP auf das Menü Start > Systemsteuerung (Control
Panel) > Drucker und andere Hardware (Printers and Other Hardware) > Drucker
und Faxgeräte (Printers and Faxes).
3. Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers für das Gerät.
• Klicken Sie unter Windows 7 mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Canon XXX
Printer" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Geräts steht), und wählen Sie
anschließend Druckereigenschaften (Printer properties) aus.
• Klicken Sie unter Windows Vista oder Windows XP mit der rechten Maustaste auf das
Symbol "Canon XXX Printer" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Geräts steht), und
wählen Sie anschließend Eigenschaften (Properties) aus.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse (Ports), um die Einstellungen für den
Druckeranschluss zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss "USBnnnW" (wobei "n" für eine Zahl steht) mit
"Canon XXX Printer" in der Spalte Drucker (Printer) für Auf folgenden Anschlüssen
drucken (Print to the following port(s)) ausgewählt ist.
• Falls die Einstellung falsch ist:
Installieren Sie die MP Drivers neu.
• Der Druckvorgang startet nicht, obwohl das Gerät über ein USB-Kabel mit dem
Computer verbunden ist und der Anschluss "USBnnn" ausgewählt wurde:
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Alle Programme (All programs), Canon
Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer und dann Diagnose und Reparatur
(Diagnose and Repair Printer). Legen Sie entsprechend den Anweisungen auf dem
Bildschirm den richtigen Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann den
Gerätenamen aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die MP Drivers neu.
• Test 3: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig an das Gerät und den
Computer angeschlossen ist.
Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen Sie die folgenden
Punkte:
• Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es, und
schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den
Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem
Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das
Verteilergerät erworben haben.