Verwandte Anleitungen für Dell 16 Plus
Inhaltszusammenfassung für Dell 16 Plus
- Seite 1 Dell 16 Plus DB16250 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P137F Vorschriftentyp: P137F001 März 2025 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
- Seite 3 Vorderseite..................................... 8 Unten.......................................9 Suchen Sie das Service-Tag oder das Express-Servicecode-Etikett Ihres Computers..........9 Akkuzustandsanzeige................................10 Kapitel 2: Einrichten des Dell 16 Plus DB16250-Systems..............11 Kapitel 3: Technische Daten des Dell 16 Plus DB16250...............13 Abmessungen und Gewicht..............................13 Prozessor....................................13 Chipsatz....................................14 Betriebssystem..................................15...
- Seite 4 Empfohlene Werkzeuge..............................29 Schraubenliste..................................29 Hauptkomponenten des Dell 16 Plus DB16250........................30 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....33 Bodenabdeckung................................. 33 Entfernen der Bodenabdeckung..........................33 Anbringen der Bodenabdeckung..........................36 Akku.......................................38 Warnhinweise für den wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akku................38 Entfernen des Akkus..............................39 Einsetzen des Akkus..............................40...
- Seite 5 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, LCD-BIST) des LCD................96 Systemdiagnoseanzeigen..............................96 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................98 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................98 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 98 Ein- und Ausschalten des Netzwerks..........................98 Entladen des Reststroms (Kaltstart durchführen)......................98 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............100 Inhaltsverzeichnis...
- Seite 6 Unterstützt DisplayPort 2.1 und Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters (separat erhältlich). Ermöglicht eine Datenübertragungsrate von bis zu 40 Gbit/s für Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
- Seite 7 Wenn der Betriebsschalter über ein Fingerabdruck-Lesegerät verfügt, legen Sie Ihren Finger auf den Betriebsschalter, um sich anzumelden. ANMERKUNG: Die Stromversorgungsanzeige auf dem Betriebsschalter ist nur auf Computern ohne Fingerabdruck-Lesegerät verfügbar. ANMERKUNG: Registrieren Sie Ihren Fingerabdruck als Kennwort in den Windows-Einstellungen. Ansichten des Dell 16 Plus DB16250-Systems...
- Seite 8 Schieben Sie die Abdeckblende nach links, um das Kameraobjektiv zugänglich zu machen. 5. Kamera Ermöglicht Videochats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 6. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. 7. Rechtes Mikrofon Ermöglicht digitale Toneingaben für Audioaufnahmen und Sprachanrufe. Ansichten des Dell 16 Plus DB16250-Systems...
- Seite 9 1. Lautsprecher Ermöglichen die Audioausgabe. 2. MyDell QR-Code MyDell ist Ihr Hub für Inhalte, die für Ihren Dell 16 Plus DB16250 personalisiert sind, einschließlich Videos, Artikeln, Handbüchern und Zugriff auf Support. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
- Seite 10 Abbildung 6. Position des Service-Tags/Express-Servicecodes Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell 16 Plus DB16250 beschrieben. Tabelle 1. Anzeigeverhalten für Akkuladestand und Akkustatus Stromquelle LED-Funktionsweise Energiezustand des Systems Akkuladestand Netzadapter Off (Aus) S0 oder S5 Vollständig aufgeladen.
- Seite 11 Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, erstellen Sie ein Konto offline. ● Geben Sie im Bildschirm Support and Protection (Support und Sicherung) Ihre Kontaktdaten ein. 3. Suchen und verwenden Sie Dell Apps im Windows-Startmenü (empfohlen). Einrichten des Dell 16 Plus DB16250-Systems...
- Seite 12 Tabelle 2. Dell Apps ausfindig machen Ressourcen Beschreibung Dell Optimizer ist eine KI-basierte Softwareanwendung, mit der Sie Ihre Computereinstellungen für Strom und Akku und vieles mehr anpassen können. Für <Computername> mit Dell Optimizer können Sie Folgendes tun: ● Optimieren Sie die Leistung, den Stromverbrauch, die Kühlung und das Lüftergeräusch mit auswählbaren thermischen Modi.
- Seite 13 Das Gewicht des Computers variiert je nach ● Touchdisplay: 2,05 kg (4,52 Pfund) angebotener Konfiguration. Prozessor In den folgenden Tabellen sind die Details der von Ihrem Dell 16 Plus DB16250 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Technische Daten des Dell 16 Plus DB16250...
- Seite 14 Intel Arc Grafik Intel Arc Grafik 130V 140V 140V 140V Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des vom Dell 16 Plus DB16250 unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 5. Chipsatz Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Core Ultra i5/i7/i9...
- Seite 15 Das Dell 16 Plus DB16250-System unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ● Windows 11 Pro ● Windows 11 Pro National Education ● Windows 11 Home Arbeitsspeicher Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Speichers für das Dell 16 Plus DB16250-System. Tabelle 6. Arbeitsspeicher Beschreibung Werte Speichersteckplätze...
- Seite 16 Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell 16 Plus DB16250 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten Beschreibung Option 1 Option 2...
- Seite 17 Mikrofon Digital-Array-Mikrofone in der Kamerabaugruppe Storage In diesem Abschnitt sind die Speicheroptionen des Dell 16 Plus DB16250-Systems aufgeführt. Ihr Dell 16 Plus DB16250 unterstützt ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Das primäre Laufwerk ist das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Tabelle 11. Speicherspezifikationen Speichertyp Schnittstellentyp Kapazität M.2 2230-Solid-State-Laufwerk, Klasse 25...
- Seite 18 Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das Dell 16 Plus DB16250-System. Tabelle 12. Tastatur – Technische Daten Beschreibung Werte Tastaturtyp Standardtastatur mit Copilot-Taste und Hintergrundbeleuchtung Tastaturlayout QWERTY Anzahl der Tasten ● USA und Kanada: 99 Tasten ●...
- Seite 19 Taste zusammen mit der Umschalttaste gedrückt wird. Wenn Sie beispielsweise 2 drücken, wird 2 ausgegeben. Wenn Sie Umschalt + 2 drücken, wird @ ausgegeben. Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell 16 Plus DB16250-System. Technische Daten des Dell 16 Plus DB16250...
- Seite 20 Diagonaler Betrachtungswinkel: Kamera 82,20 Grad 80,20 Grad Infrarotkamera Nicht unterstützt 86,60 Grad Touchpad Die folgende Tabelle beschreibt die technischen Daten des Touchpads für das Dell 16 Plus DB16250-System. Tabelle 16. Touchpad – Technische Daten Beschreibung Werte Touchpad-Auflösung: > 300 DPI Touchpad-Abmessungen: Horizontal...
- Seite 21 Die Temperaturbereiche für Betrieb und Lagerung können je nach Komponente variieren, sodass das Betreiben oder Lagern des Geräts außerhalb dieser Bereiche die Leistung bestimmter Komponenten beeinträchtigen kann. Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus für das Dell 16 Plus DB16250-System. Tabelle 18. Akku – Technische Daten Beschreibung Werte Akku-Typ Lithium-Ionen-Akku mit 4 Zellen (64 Wh), ExpressCharge,...
- Seite 22 Dell Technologies empfiehlt, dass Sie den Akku regelmäßig aufladen, um einen optimalen Energieverbrauch zu erreichen. Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Displays für das System Dell 16 Plus DB16250. Tabelle 19. Technische Daten des Displays Beschreibung Option 1...
- Seite 23 Sensorauflösung 500 DPI Sensorpixelgröße 108 mm x 88 mm GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des vom Dell 16 Plus DB16250 unterstützten integrierten Grafikprozessors (GPU). Tabelle 21. GPU – Integriert Controller Speichergröße Prozessor Intel Arc 130 V-GPU...
- Seite 24 Unterstützung für externe Anzeigen In der folgenden Tabelle ist die Unterstützung für mehrere Displays durch das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System aufgeführt. Tabelle 22. Unterstützung für externe Anzeigen Grafikkarte Unterstützte externe Displays mit Unterstützte externe Displays mit aktiviertem Laptop-Display deaktiviertem Laptop-Display...
- Seite 25 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...
- Seite 26 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
- Seite 27 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema. Eine leichte Ladung kann Schaltkreise bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung.
- Seite 28 ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.
- Seite 29 Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
- Seite 30 Tabelle 24. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung der Schraube Hauptplatine M2x1.8 Touchpad M1.6x1.5 Touchpad M2x3 Netzschalter M2x3 Hauptkomponenten des Dell 16 Plus DB16250 Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten des Dell 16 Plus DB16250. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 31 Abbildung 8. Abbildung: Hauptkomponenten des Dell 16 Plus DB16250 1. Bodenabdeckung 2. Halterung des USB-Typ-C-Anschlusses 3. M.2-Wireless-Karte 4. Wireless-Kartenhalterung 5. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk 6. M.2-2230-SSD-Laufwerkshalterung 7. Hauptplatine Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 32 18. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät 19. E/A-Platine ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
- Seite 33 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
- Seite 34 Abbildung 9. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
- Seite 35 Abbildung 10. Entfernen der Bodenabdeckung Abbildung 11. Trennen des Akkukabels Schritte 1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die 2 unverlierbaren Schrauben,mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
- Seite 36 ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Wenn Ihr Computer nicht in den Servicemodus wechseln kann, trennen Sie das Batteriekabel von der Hauptplatine. Führen Sie die Schritte 5 und 6 aus, um das Akkukabel zu trennen. 5. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss (BATT) auf der Hauptplatine. 6.
- Seite 37 Abbildung 13. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
- Seite 38 Abbildung 14. Anbringen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Falls Sie das Batteriekabel getrennt haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriekabel anschließen. Um das Batteriekabel anzuschließen, führen Sie Schritt 1 im Verfahren aus. Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel am Akkukabelanschluss (BATT) auf der Hauptplatine an. 2.
- Seite 39 ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
- Seite 40 Abbildung 15. Entfernen des Akkus Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel von seinem Anschluss (BATT) auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 41 Abbildung 16. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4.
- Seite 42 Abbildung 17. Entfernen des Akkukabels Schritte 1. Schieben Sie die Klammer, mit der das Akkukabel am Akku befestigt ist, nach unten. 2. Ziehen Sie das Batteriekabel aus der Batterie. 3. Entfernen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen. 4. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 43 Abbildung 18. Einsetzen des Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem entsprechenden Anschluss am Akku. 2. Schieben Sie die Klammer nach oben, um das Akkukabel am Akku zu befestigen. 3. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. Nächste Schritte 1.
- Seite 44 Abbildung 19. Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die M.2 2230-Solid-State-Laufwerkshalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk schräg aus dem M.2-SSD-Steckplatz auf der Hauptplatine und entfernen Sie es. 3. Drehen Sie die M.2 2230-SSD-Baugruppe um und legen Sie sie auf einer ebene Fläche ab. 4.
- Seite 45 Abbildung 20. Installieren des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Setzen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk korrekt ausgerichtet auf die M.2 2230-Solid-State-Laufwerkshalterung. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks an der Schraubenbohrung der M.2 2230-Solid-State- Laufwerkshalterung aus. 3. Drehen Sie die Schraube (M2x1.8) wieder ein, mit der das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an der M.2 2230-Solid-State- Laufwerkshalterung befestigt wird.
- Seite 46 Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 7 im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
- Seite 47 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 22. Einbauen des Lüfters Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3.
- Seite 48 Abbildung 23. Entfernen der Wireless-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Heben Sie die Wireless-Karte schräg an und entfernen Sie sie aus dem Wireless-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. Installieren der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
- Seite 49 Abbildung 24. Installieren der Wireless-Karte Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Halterung des Wireless-Kartensteckplatzes auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie die Wireless-Karte in den Wireless-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 25.
- Seite 50 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
- Seite 51 Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
- Seite 52 Abbildung 25. Entfernen der Lautsprecherbaugruppe Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss (SPK) auf der Systemplatine. 2. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Touchpadkabel vom Anschluss (TP) auf der Hauptplatine. 3. Lösen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 4.
- Seite 53 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die linken und rechten Lautsprecher können nicht getrennt werden, um sie einzeln zu ersetzen. Wenn einer der Lautsprecher ausgetauscht werden muss, entsendet der Service die Lautsprecherbaugruppe als einzelne, wartungsfähige Komponente. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecherbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 26.
- Seite 54 Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Wireless-Karte. 2. Setzen Sie den Akku ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
- Seite 55 Abbildung 28. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 2 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 56 Abbildung 29. Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabels an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Kabel der Bildschirmbaugruppe vom Anschluss (LCD) auf der Hauptplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel für die Infrarotkamera vom Anschluss (CIR) auf der Hauptplatine. 4.
- Seite 57 Abbildung 30. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1 Abbildung 31. Einbauen der Bildschirmbaugruppe 2 Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 58 2. Richten Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an den Bildschirmscharnieren aus und platzieren Sie sie darunter. 3. Schließen Sie das linke Bildschirmscharnier und richten Sie die Schraubenbohrungen des linken Bildschirmscharniers an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x4) zur Befestigung des linken Scharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
- Seite 59 Abbildung 32. Entfernen des I/O-Platinenkabels Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das I/O-Platinenkabel vom Anschluss (IOBD) auf der Hauptplatine. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der E/A-Platine. 3. Lösen Sie das E/A-Platinenkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des I/O-Platinenkabels VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 60 Abbildung 33. Installieren des I/O-Platinenkabels Schritte 1. Platzieren Sie das E/A-Platinenkabel auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem entsprechenden Anschluss (IOBD) auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 3. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung. 4.
- Seite 61 Abbildung 34. Entfernen der E/A-Platine Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen die Bildschirmbaugruppenscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 2. Öffnen Sie das Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der E/A-Platine. 4.
- Seite 62 Abbildung 35. E/A-Platine einbauen Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Ports der E/A-Platine an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
- Seite 63 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 7 im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
- Seite 64 Abbildung 37. Einbauen des Netzschalters Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzschalter an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
- Seite 65 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration Ihres Computers ist möglicherweise ein standardmäßiger Netzschalter installiert. Abbildung 38. Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1.
- Seite 66 Abbildung 39. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung im Netzschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät auf die Schraubenbohrung in der Handauflage/Tastatur-Baugruppe aus.
- Seite 67 7. Entfernen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. Abbildung 40. Systemplatinenbeschriftung 1. Anschluss des Lüfterkabels 2. Kabelanschluss für Infrarotkamera 3. Kabelanschluss der Bildschirmbaugruppe 4. Steckplatz für M.2-Solid-State-Laufwerk 5. Kabelanschluss für Tastaturbeleuchtung 6.
- Seite 68 Abbildung 41. Entfernen der Systemplatine Abbildung 42. Entfernen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 69 Abbildung 43. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Scharnier der Bildschirmbaugruppe in einem 90-Grad-Winkel. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabels am Anschluss (LCD) an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
- Seite 70 Abbildung 44. Entfernen der Hauptplatine, ohne sie zu beschädigen Einbauen der Systemplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
- Seite 71 Abbildung 45. Systemplatinenbeschriftung 1. Anschluss des Lüfterkabels 2. Kabelanschluss für Infrarotkamera 3. Kabelanschluss der Bildschirmbaugruppe 4. Steckplatz für M.2-Solid-State-Laufwerk 5. Kabelanschluss für Tastaturbeleuchtung 6. Batteriekabelstecker 7. Tastaturkabelanschluss 8. M.2-Wireless-Kartensteckplatz 9. Touchpadkabelanschluss 10. Anschluss des Lautsprecherkabels 11. Kabelanschluss der E/A-Platine Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 72 Abbildung 46. Einsetzen der Systemplatine 1 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 73 Abbildung 47. Einbauen der Systemplatine Abbildung 48. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Positionieren Sie die Hauptplatine schräg zur Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 74 Abbildung 49. Einsetzen der Hauptplatine, ohne sie zu beschädigen 2. Richten Sie den Positionierstift auf der Hauptplatine auf die Bohrungen der Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Richten Sie die Anschlüsse auf der Hauptplatine an den Anschlussöffnungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 4.
- Seite 75 Nächste Schritte 1. Installieren Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. 2. Installieren Sie die Wireless-Karte. 3. Installieren Sie den Lüfter. 4. Bauen Sie den Kühlkörper ein. ANMERKUNG: Wenn die Hauptplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht wird, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmeleitpaste, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. 5.
- Seite 76 Abbildung 50. Kühlkörper entfernen Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (4, 3, 2, 1). 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
- Seite 77 Abbildung 51. Einsetzen des Kühlkörpers Schritte 1. Platzieren Sie den Kühlkörper auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die unverlierbaren Schrauben auf dem Kühlkörper an den Schraubenöffnungen auf der Systemplatine aus. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1, 2, 3, 4).
- Seite 78 Abbildung 52. Entfernen des Touchpads Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf dem Touchpad. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel vom Anschluss (TP) auf der Systemplatine. 3. Lösen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 4.
- Seite 79 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 53. Installieren des Touchpads Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Platzieren Sie die Touchpad-Halterung auf dem Touchpad und richten Sie die Schraubenbohrungen der Touchpad-Halterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
- Seite 80 Handauflage/Tastatur-Baugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 7 im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
- Seite 81 Abbildung 54. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Handballenauflage ● Tastatur Einbauen der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
- Seite 82 Abbildung 55. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die Schritte unter Nächste Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Handballenauflage ● Tastatur Nächste Schritte 1.
- Seite 83 12. Bringen Sie die Bodenabdeckung 13. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 84 ● Windows 11 Pro National Education ● Windows 11 Home Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
- Seite 85 BIOS-Setup ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.
- Seite 86 Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 27. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht) Übersicht Dell 16 Plus DB16250 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
- Seite 87 Tabelle 27. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (Übersicht) (fortgesetzt) Übersicht Videoarbeitsspeicher Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers. Wi-Fi Device Zeigt das im Computer installierte Wi-Fi-Gerät an. Native Resolution Zeigt die native Auflösung des Displays an. Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Audio Controller Zeigt die Angaben zum Audio-Controller des Computers.
- Seite 88 Absolute® Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
- Seite 89 Aktiviert oder deaktiviert die Wiederherstellung des Cloud-Service-Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Ausfällen bootet, die gleich oder größer als der von Dell Auto OS Recovery Threshold angegebene Wert ist, und der lokale Service nicht bootet oder nicht installiert ist.
- Seite 90 Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf. 2. Gehen Sie zu Identifizieren Ihres Produkts oder durchsuchen Sie den Support. Geben Sie in das Feld die Produktkennung, das Modell oder den Service-Request ein oder beschreiben Sie, wonach Sie suchen, und klicken Sie dann auf Suchen.
- Seite 91 Um Ihr BIOS über das einmalige Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
- Seite 92 4. Wählen Sie das externe USB-Gerät aus. 5. Wählen Sie die Datei aus, doppelklicken Sie auf die Ziel-Aktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf Senden. 6. Klicken Sie auf BIOS aktualisieren. Der Computer wird neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7.
- Seite 93 4. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in...
- Seite 94 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
- Seite 95 Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.
- Seite 96 Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
- Seite 97 ANMERKUNG: Blinkende 3-3-3-LEDs auf der Lock-LED (Feststelltaste oder Num-Lock), die Betriebsschalter-LED (ohne Fingerabdruckleser) und die Diagnose-LED zeigen an, dass beim LCD-Display-Test während der Diagnose des Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check keine Eingabe erfolgen konnte. Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
- Seite 98 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
- Seite 99 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...
- Seite 100 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 42. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell Dell Website Dell Optimizer Dell Optimizer ist eine KI-basierte Softwareanwendung, mit der Sie Ihre Computereinstellungen für Strom und Akku und vieles mehr...
- Seite 101 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter Support kontaktieren auf der Dell Support-Seite.