Compaq Presario 5000 Bedienungsanleitung Seite 84

Symptom
Eine Fehlermeldung über
„Unzulässige Vorgänge" wird
angezeigt.
Der Computer startet nicht.
8-12 F
EHLERBEHEBUNG
Problem
Die Netzsteckdose ist
defekt.
Die verwendete Software
ist kein von Microsoft für
Ihre Version von Windows
zertifiziertes Programm.
Die Konfigurationsdateien
sind beschädigt.
Die Systemdateien sind
möglicherweise
beschädigt. Starten Sie
den Computer mit einer
Startdiskette oder der
Windows-Startdiskette
neu.
Bei der Aufrüstung
wurden die falschen
Speichermodule
verwendet, bzw. die
Speichermodule wurden
an den falschen
Steckplätzen angebracht.
Das Festplattenlaufwerk
ist beschädigt.
Lösung
Testen Sie die Netzsteckdose, indem Sie ein anderes
elektrisches Gerät an diese Steckdose anschließen.
Prüfen Sie, ob die Software für Ihre Version von
Windows (siehe Software-Verpackung) von Microsoft
zertifiziert ist.
Falls möglich, speichern Sie alle Daten, schließen Sie
sämtliche Programme, und starten Sie den Computer
neu. Wenn die Fehlermeldung erneut erscheint,
erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer
Datendateien, und führen Sie das Dienstprogramm
QuickRestore aus.
Achtung: QuickRestore formatiert die
Festplatte neu; somit gehen alle
Datendateien verloren.
1. Legen Sie eine Startdiskette in das
Diskettenlaufwerk ein.
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung A:>
folgendes ein: SYS C:. Drücken Sie anschließend
die EINGABE-Taste. Die folgende Meldung wird
angezeigt: „Systemdateien wurden übertragen".
Mit diesem Verfahren werden die Systemdateien
auf der Festplatte wiederhergestellt.
4. Starten Sie den Computer neu.
Wenn der Computer auch danach nicht startet, rufen
Sie die Technische Unterstützung von Compaq an.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der
Garantieurkunde.
Wenden Sie sich an die Technische Unterstützung von
Compaq, um Informationen über die Installation von
Speichermodulen zu erhalten. Weitere Einzelheiten
finden Sie in der Garantieurkunde.
Rufen Sie die Technische Unterstützung von Compaq
an. Weitere Einzelheiten finden Sie in der
Garantieurkunde.
P —E S
RESARIO RSTE CHRITTE