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Grundlegende
Systemtests
Erweiterte Systemtests
HINWEIS
Support Ticket
4 Fehlerbehebung
HP DiagTools
b Wenn Sie das Dienstprogramm von Ihrem Festplattenlaufwerk
ausführen, können Sie beim Neustart des PC zwischen Ihrem
Betriebssystem und dem Dienstprogramm wählen. Wählen Sie
die Option "Vectra Hardware Diagnostics". Das Dienstprogramm
wird automatisch gestartet, und es erscheint der
Begrüßungsbildschirm.
2 Drücken Sie die Taste
Anweisungen am Bildschirm zur Durchführung der Diagnosetests.
Dieses Dienstprogramm erkennt automatisch die komplette
Hardware-Konfiguration Ihres Systems, bevor irgendein Test
durchgeführt werden kann.
Um den korrekten Betrieb der Hardware Ihres Systems zu überprüfen,
müssen Sie die grundlegenden Systemtests (Basic System Tests)
durchführen.
Zur detaillierten Überprüfung der einzelnen Systemkomponenten
können Sie die erweiterten Systemtests (Advanced System Tests)
durchführen.
Die erweiterte Testphase eignet sich ausschließlich für erfahrene
Benutzer.
Um eine vollständige Aufzeichnung der Konfiguration und
Testergebnisse Ihres Systems zu erstellen, müssen Sie ein Support
Ticket generieren. Sie können dies via E-Mail oder per Fax an Ihre
örtliche bzw. autorisierte HP Kundenunterstützung senden.
Weitere Informationen zur Verwendung dieses Dienstprogramms
finden Sie im Vectra Hardware Diagnostics User's Guide
(Benutzerhandbuch zur Hardware-Diagnose für Vectra PCs). Dieses
Handbuch können Sie über die folgende HP Web-Site herunterladen:
http://www.hp.com/go/vectrasupport/.
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Deutsch
, um fortzufahren, und folgen Sie den
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