Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Preguntas más frecuentes
Q : Pourquoi le TOPDON ArtiDiag900 BT ne répond-il pas lorsqu'il est connecté à une voiture ?
R : Vérifiez si la connexion avec la prise de diagnostic du véhicule est solide, ou vérifiez si le contact
est mis, ou si l'outil supporte la voiture.
Vérifiez si la version du scanner et du VCI est la plus récente (si ce n'est pas le cas, réessayez
après la mise à jour), et vérifiez quel indicateur est allumé sur le VCI (reportez-vous à la
description des indicateurs dans le manuel de l'utilisateur).
Q : Pourquoi le système s'arrête-t-il lors de la lecture du flux de données ?
R : Cela peut être dû au fait que le dongle de diagnostic IDV est desserré.
Veuillez débrancher la clé IDV et vous assurer que la reconnexion est stable et solide.
Q : Erreur de communication avec l'UCM du véhicule ?
R : Veuillez vérifier les cas suivants :
• Si le dongle IDV de diagnostic est correctement connecté.
• Si le commutateur d'allumage est sur MARCHE.
• Vérifiez si la version du scanner et du VCI est la plus récente (si ce n'est pas le cas, réessayez
après la mise à jour), et vérifiez quel indicateur est allumé sur le VCI (reportez-vous à la
description des indicateurs dans le manuel de l'utilisateur).
Ou bien, envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et le numéro d'identification du véhicule à
l'aide de la fonction Feedback pour obtenir une assistance technique rapide.
Q : Pourquoi l'écran clignote-t-il lorsque le moteur s'allume ?
R : C'est normal et causé par des interférences électromagnétiques.
Q : Comment mettre à niveau le logiciel du système ?
R : 1. Allumez l'outil et assurez une connexion Internet stable.
2. Allez dans « Paramètres » -> « Mise à jour de l'application », tapez sur « OTA », puis sur « Vérifier
la version » pour entrer dans l'interface de mise à niveau du système.
3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran, étape par étape. Cela peut prendre
quelques minutes en fonction de l'état de votre réseau.
Une fois la mise à niveau terminée, l'outil redémarre automatiquement et affiche l'interface
principale.
Q : Comment faire une capture d'écran ?
R : Tapez sur l'icône « Capture d'écran » sur l'écran pour capturer l'écran actuel, qui sera enregistré
dans le module ArtiFolder.
Q : Faut-il mettre à jour le dongle VCI ?
R : Oui, allez dans [Paramètres] sur l'écran d'accueil et trouvez [Correction du micrologiciel] pour
mettre à jour. Vous ne pouvez mettre à jour le micrologiciel que lorsque le scanner est connecté
à Internet et que le VCI est connecté à un véhicule. Après la mise à jour du micrologiciel, retirez
et rebranchez le VCI sur la page de fin de mise à jour du micrologiciel.
130
Werbung
