Werbung
Support
5.4
Konformitätserklärungen
Dieses Produkt aus der Expert Power Control8021/8025-Serie ist zu den auf dieses
Produkt anzuwendenden europäischen Richtlinien für die CE-Kennzeichnung konform.
Die vollständige CE-Konformitätserklärung für dieses Produkt finden Sie auf der Websei-
te www.gude-systems.com in der Download-Rubrik des Produktes.
5.5
FAQ
1. Was kann man machen, wenn das Gerät nicht mehr erreichbar ist?
· Ist die Status-LED rot, dann hat das Gerät keine Verbindung zum Switch. Stecken
Sie das Ethernetkabel aus und ein. Wenn die Status-LED dann immer noch rot ist,
versuchen Sie bitte andere Switches anzuschließen. Benutzen Sie keinen Switch,
sondern verbinden z.B. ein Laptop direkt mit dem Gerät, ist darauf zu achten, dass ein
gedrehtes Ethernetkabel angeschlossen ist.
· Bleibt die Status-LED nach dem Aus- und Einstecken des Ethernetkabels für eine län-
gere Zeit orange, dann ist DHCP konfiguriert, aber es wurde kein DHCP-Server im
Netz gefunden. Nach einem Timeout wird die letzte IP-Adresse manuell konfiguriert.
· Besteht eine physikalische Verbindung (Status-LED leuchtet grün) zum Gerät, aber
der Webserver ist nicht zu erreichen, versuchen Sie das Gerät mit GBL_Conf.exe
zu finden. Sehen Sie ihr Gerät in der Liste, überprüfen Sie die dort eingestellten
TCP/IP-Parameter und korrigieren Sie die Werte gegebenenfalls.
· Wird das Gerät im Bootloader-Modus nicht von GBL_Conf.exe gefunden, haben Sie
noch die Möglichkeit, die Einstellungen in den Werkszustand
2. Warum ist ein Gerät bei aktiviertem DHCP sporadisch nicht mehr erreichbar?
oder Warum erscheint der Text
ding!"?
· Ist DHCP aktiviert, aber kein DHCP-Server antwortet, so wird die letzte IP-Adresse
weiterverwendet. Allerdings versucht der DHCP-Client alle 5 Minuten erneut einen
DHCP Server zu erreichen. Der DHCP-Request dauert eine Minute bis er abgebrochen
wird. Während dieser Zeit ist die IP-Adresse nicht erreichbar! Bei einer statischen IP-
Adresse sollte deshalb unbedingt DHCP im Gerät deaktiviert werden.
3. Was kann man machen, wenn das Gerät nicht mehr erreichbar ist, aber die
Tasten noch reagieren?
· Ein Betreten oder Verlassen des Bootloader Modus verändert nicht den Zustand der
Relais. Im Kapitel Maintenance
Tasten den Bootloader aktiviert und danach wieder beendet. Dies führt einen Restart
der Firmware durch, ohne dass Relais geschaltet werden. Diese Prozedur hilft aber
nicht, wenn das Netzwerk an sich falsch konfiguriert ist.
4. Wo ist in dem Gerät die Seriennummer gespeichert?
Die Seriennummer ist nicht im Gerät gespeichert, sondern nur auf dem Geräteaufkleber
sichtbar. Man kann sich aber in der IP Address Konfiguration
Expert Power Control 8021/8025
"DHCP is configured, but DHCP is not respon-
findet sich eine Beschreibung, wie man durch die
25
20
zurückzusetzen.
26
die MAC-Adresse an-
32
© 2023 GUDE Systems GmbH
124
Werbung
