PROBLEMA
O controle remoto não
funciona.
O sinal está fraco.
A TV não exibe ima-
gens ou som.
A TV exibe imagens,
mas não produz som.
A TV não exibe ima-
gens coloridas ou a
qualidade é ruim.
Não funciona
Reprodutor multimídia
Há uma falha na rede.
O navegador
A televisão não fun-
ciona.
Em conformidade com as diretrizes: 2012/19 / UE e 2015/863 / UE sobre a restrição do uso de substâncias
perigosas em equipamentos elétricos e eletrônicos, bem como a eliminação de resíduos. O símbolo com o cai-
xote do lixo cruzado mostrado na embalagem indica que o produto ao final de sua vida útil será coletado como
lixo separado. Portanto, qualquer produto que tenha atingido o fim de sua vida útil deve ser entregue a cen-
tros especializados de eliminação de resíduos para coleta seletiva de equipamentos elétricos e eletrônicos,
ou devolvido ao varejista ao comprar equipamentos novos similares, em um para uma base. A coleta seletiva
apropriada para o comissionamento subsequente do equipamento enviado para reciclagem, tratamento e des-
carte de maneira ecológica ajuda a evitar possíveis efeitos negativos no meio ambiente e na saúde e otimiza
a reciclagem e reutilização de os componentes que compõem o dispositivo. A eliminação abusiva do produto
pelo usuário implica a aplicação de sanções administrativas de acordo com as leis.
PROBLEMAS E SOLUÇÕES
Substitua as pilhas do controle remoto por novas.
Verifique se as baterias estão inseridas corretamente.
Verifique se a alimentação principal da TV está conectada.
Verifique se existem elementos entre o sensor remoto e o controle remoto que
possam interferir no seu correto funcionamento.
Isso geralmente ocorre devido à interferência de equipamentos eletrônicos ou
fontes de interferência de rádio.
Verifique a fonte do sinal.
Conecte outro dispositivo elétrico na tomada para verificar se está funcionando
ou ligado.
Verifique se o plugue de alimentação tem bom contato com a tomada.
Verifique se o som está ligado e/ou aumente o volume.
Abra o menu de som e ajuste o equilíbrio.
Ajuste a opção de cor no menu de configuração da TV.
Mantenha a TV a uma distância suficiente de outros produtos eletrônicos.
Tente mudar para outro canal.
Há um sinal de televisão ruim. (Mostra mosaico ou flocos de neve).
1. Verifique se o cabo de sinal está funcionando corretamente e ajuste a antena.
2. Tente mudar para outro canal.
3. Sintonize os canais novamente.
A TV exibe uma mensagem: 'Este arquivo
não é válido' /'Áudio não suportado'.
O áudio está normal, mas o vídeo está
anormal.
O vídeo está normal, mas o áudio está
anormal.
Verifique se o roteador está funcionando corretamente.
Certifique-se de que a TV esteja conectada corretamente ao roteador.
A página da web não pode ser exibida
completamente.
O navegador é forçado a fechar.
CAUSA/SOLUÇÃO
• O arquivo de mídia pode estar
corrompido, verifique se o
arquivo pode ser reproduzido
em um PC.
• Verifique se o codec de vídeo e
áudio é compatível.
Algumas extensões de terceiros
da página web atual podem não
ser suportadas. Feche a página
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a memória seja insuficiente e o
navegador feche.
P ORTU GUÊ S
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