Dell™ Software Und Peripheriegeräte (Nur Für Kanada); 1-Jährige Herstellergarantie Für Endbenutzer (Nur Für Lateinamerika Und Die Karibikstaaten) - Dell 1100 Benutzerhandbuch

Dell™ Software und Peripheriegeräte (nur für Kanada)
Softwareprodukte und Peripheriegeräte von Drittanbietern
Ebenso wie andere Wiederverkäufer von Software und Peripheriegeräten, übernimmt Dell keine Garantie für Produkte
von Drittanbietern. Softwareprodukte und Peripheriegeräte von Drittanbietern unterliegen ausschließlich den
Garantiebestimmungen des ursprünglichen Herstellers bzw. Anbieters. Herstellergarantien von Drittanbietern
unterscheiden sich je nach Produkt. Entsprechende Garantieinformationen finden Sie in der jeweiligen
Produktdokumentation. Weitere Informationen sind unter Umständen auch über den Hersteller oder Anbieter erhältlich.
Dell bietet eine umfangreiche Auswahl an Softwareprodukten und Peripheriegeräten an, allerdings führen wir weder
spezielle Tests durch noch garantieren wir, dass die von uns angebotenen Produkte mit allen Dell Computermodellen
bzw. mit den etlichen verschiedenen im Handel erhältlichen Computermarken kompatibel sind. Bei Fragen zur
Kompatibilität sollten Sie sich direkt an die entsprechenden Dritthersteller oder -anbieter von Software und
Peripheriegeräten wenden.
Peripheriegeräte von Dell
Dell übernimmt eine eingeschränkte Garantie für neue Peripherieprodukte der Marke Dell (Produkte, für die Dell als
Hersteller aufgeführt ist), beispielsweise Monitore, Batterien, Speicherlösungen, Docking-Stationen und Projektoren.
Die jeweils geltende eingeschränkte Garantie für das von Ihnen erworbene Produkt finden Sie auf dem Versandschein
oder der Rechnung von Dell bzw. in der dem Produkt beiliegenden Produktdokumentation. Erläuterungen zu den
verschiedenen Arten der eingeschränkten Dell Garantie finden Sie in den Abschnitten weiter vorne.
1-jährige Herstellergarantie für Endbenutzer (nur für Lateinamerika und die Karibikstaaten)
Garantie
Dell Inc. („Dell") garantiert dem Endbenutzer in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen, dass
Hardwareprodukte der Marke Dell, die der Endbenutzer von Dell oder einem autorisierten Dell Händler in
Lateinamerika oder einem Karibikstaat erworben hat, keine Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehler
aufweisen, die deren normalen Gebrauch beeinträchtigen. Diese Garantie gilt für die Dauer eines Jahres ab dem
ursprünglichen Kaufdatum. Produkte, für die ordnungsgemäße Reklamationen eingehen, werden nach Ermessen von
Dell auf Kosten von Dell entweder repariert oder ausgetauscht. Alle aus reparierten Produkten entfernten Teile sind
Eigentum von Dell. Dell verwendet neue und überholte Teile unterschiedlicher Hersteller zur Durchführung von
Reparaturen und zur Fertigung von Austauschprodukten.
Ausschlüsse
Diese Garantie gilt nicht für Fehler aufgrund folgender Ursachen: unsachgemäße oder unzulängliche Installation,
Verwendung oder Wartung; Durchführung von Änderungen oder Handhabung durch nicht autorisierte Dritte oder den
Endbenutzer; unbeabsichtigte oder beabsichtigte Beschädigung; normale Abnutzung.
Reklamation
Reklamationen müssen in Lateinamerika oder in Karibikstaaten innerhalb des Garantiezeitraums bei dem Händler
eingereicht werden, bei dem das Produkt erworben wurde. Der Endbenutzer muss dabei immer einen Kaufnachweis
vorlegen, aus dem Name und Adresse des Händlers, Kaufdatum, Modell und Seriennummer sowie Name und Adresse
des Kunden hervorgehen. Er muss außerdem Angaben zu den aufgetretenen Fehlern, der Konfiguration zum Zeitpunkt
der Fehlfunktion, den verwendeten Peripheriegeräten und der verwendeten Software machen. Anderenfalls kann Dell
den Garantieanspruch ablehnen. Wird ein Fehler, der durch die Garantie gedeckt ist, diagnostiziert, trifft Dell
Vorkehrungen und trägt die Kosten für den Bodentransport und die Versicherung von und zur Reparaturwerkstatt von
Dell. Der Endbenutzer hat sicherzustellen, dass das fehlerhafte Produkt angemessen verpackt (in Originalverpackung
oder ähnlicher Schutzverpackung) mit den oben angegebenen Komponenten und Unterlagen und der von Dell
vergebenen Rücksendegenehmigungsnummer zur Abholung bereitsteht.
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Anhang