Automatisierter Bestellstatus-Service
Sie können den Status für ein bestelltes Dell™ Produkt prüfen, indem Sie die Website
support.dell.com aufrufen oder den automatisierten Bestellstatus-Service anrufen. Sie werden
von einer Sprachaufzeichnung aufgefordert, die Informationen bereitzustellen, die zur
Ermittlung und Statusbeschreibung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Die Gebührenfreie
Rufnummer Ihre Region gültige Telefonnummer finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit
Dell".
Kontaktaufnahme mit Dell
Über die folgenden Websites können Sie auf elektronischem Weg Kontakt zu Dell aufnehmen:
•
www.dell.com
•
support.dell.com (Technischer Support)
•
premiersupport.dell.com (Technischer Support für Bildungseinrichtungen, Behörden,
Kunden aus dem Gesundheitswesen und mittelständische/große Unternehmen,
einschließlich Premier-, Platin- und Gold-Kunden)
In der unten stehenden Tabelle sind die Internet-Adressen für die einzelnen Länder im
Abschnitt zum jeweiligen Land aufgeführt.
HINWEIS:
Verwenden Sie bei der Kontaktaufnahme mit Dell die E-Mail-Adressen, Telefonnummern und
Codes der folgenden Tabelle. Wenn Sie Unterstützung bei der Ermittlung des passenden Codes
benötigen, wenden Sie sich an eine lokale oder internationale Vermittlung.
34
Kontaktaufnahme mit Dell
Gebührenfreie Rufnummern gelten nur für Anrufe innerhalb des jeweiligen Landes.