Über das World Wide Web Hilfe und Informationen anfordern
Im World Wide Web finden Sie auf der IBM Website aktuelle Informationen zu
IBM Systemen sowie zu Zusatzeinrichtungen, Services und Unterstützung. Infor-
mationen zu IBM System x und xSeries finden Sie unter der Adresse http://
www.ibm.com/systems/x/. Informationen zu IBM BladeCenter finden Sie unter
der Adresse http://www.ibm.com/systems/bladecenter/. Informationen zu IBM
IntelliStation finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/
intellistation/.
Serviceinformationen zu IBM Systemen und Zusatzeinrichtungen finden Sie unter
der Adresse http://www.ibm.com/supportportal/.
Software-Service und -unterstützung
Über die IBM Support Line können Sie gegen eine Gebühr telefonische Unterstüt-
zung bei der Verwendung, bei der Konfiguration und bei Softwarefehlern bei Sys-
tem x- und xSeries-Servern, BladeCenter-Produkten, IntelliStation-Workstations so-
wie Appliances erhalten. Informationen dazu, welche Produkte in Ihrem Land oder
in Ihrer Region von der Support Line unterstützt werden, finden Sie unter der Ad-
resse http://www.ibm.com/services/supline/products/.
Weitere Informationen zur Support Line sowie zu weiteren IBM Services finden Sie
unter der Adresse http://www.ibm.com/services/. Telefonnummern für technische
Unterstützung finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/planetwide/. In
den USA und in Kanada wenden Sie sich telefonisch an 1-800-IBM-SERV (1-800-
426-7378).
Hardware-Service und -unterstützung
Hardware-Service können Sie über den IBM Reseller oder den IBM Kundendienst
erhalten. Um nach einem Reseller zu suchen, der von IBM dazu autorisiert ist,
Herstellerservice zu leisten, rufen Sie die Adresse http://www.ibm.com/
partnerworld/ auf und klicken Sie rechts auf der Seite auf Find Business Partners.
Die IBM Unterstützungstelefonnummern finden Sie unter der Adresse http://
www.ibm.com/planetwide/. In den USA und in Kanada wenden Sie sich telefo-
nisch an 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
In den USA und in Kanada ist Hardware-Service und -unterstützung jederzeit
rund um die Uhr erhältlich. In Großbritannien sind diese Serviceleistungen von
Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr verfügbar.
IBM Produktservice in Taiwan
Kontaktinformationen für den IBM Produktservice in Taiwan:
66
Installations- und Benutzerhandbuch für das halbhohe LTO-Gen-5-SAS-Bandlaufwerk
IBM Taiwan Corporation
3F, No 7, Song Ren Rd.
Taipei, Taiwan
Telefon: 0800-016-888