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Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Wahl eines AOpen-Produkts. Bester und schnellster
Kundendienst ist unsere erste Priorität. Wir empfangen allerdings täglich sehr
viele Emails und Anrufe aus der ganzen Welt, was es für uns sehr schwierig
macht, jedem Kunden zeitig zu helfen. Wir empfehlen Ihnen, den unten
beschriebenen Prozeduren zu folgen, bevor Sie sich an uns wenden. Mit Ihrer
Hilfe können wir noch mehr Kunden Ihnen weiterhin Kundendienst der besten
Qualität bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
AOpen Technical Supporting Team
Pazifischer Raum
AOpen Inc.
Tel: 886-2-2696-1333
Fax: 886-2-8691-2233
China
艾尔鹏国际上海(股)有限公司
Tel: 49-2102-157700
Fax: 49-2102-157799
Amerika
AOpen America Inc.
Tel: 1-510-498-8928
Fax: 1-408-922-2935, 1-408-432-0496
Webseite:
www.aopen.com
Email: Senden Sie uns über die folgenden Kontaktformseiten eine Email.
Englisch
http://www.aopen.com.tw/tech/contact/techusa.htm
Japanisch
http://aojp.aopen.com.tw/tech/contact/techjp.htm
Chinesisch Taiwan
http://w3.aopen.com.tw/tech/contact/techtw.htm
Deutschland
http://www.aopencom.de/tech/contact/techde.htm
Französich
http://aofr.aopen.com.tw/tech/contact/techfr.htm
Chinesisch VRCh
http://www.aopen.com.cn/tech/contact/techcn.htm
Europa
AOpen Computer b.v.
Tel: 31-73-645-9516
Fax: 31-73-645-9604
Deutschland
AOpen Computer GmbH.
Tel: 49-2102-157700
Fax: 49-2102-157799
Online-Handbuch: Bitte lesen Sie das Handbuch sorgfältig durch und vergewissern
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sich, dass die Jumpereinstellungen und Installationschritte korrekt sind.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/manual/default.htm
Testbericht: Wir empfehlen Ihnen, für Ihren PC Boards/Karten/Geräts
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auszuwählen, die in den Kompatibilitätstests empfohlen wurden.
http://www.aopen.com.tw/tech/report/default.htm
FAQ: Die neuesten FAQs (Frequently Asked Questions) könnten Lösungen
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für Ihr Problem beinhalten.
http://www.aopen.com.tw/tech/faq/default.htm
Software herunterladen: Schauen Sie in dieser Tabelle nach den
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neuesten BIOS, Hilfsprogrammen und Treibern.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/default.htm
Newsgroups: Ihr Problem wurde vielleicht schon von unserem
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Support-Techniker professionellen Anwendern in der Newsgroup beantwortet.
http://www.aopen.com.tw/tech/newsgrp/default.htm
Wenden Sie sich an Händler/Verteiler: Wir verkaufen unsere Produkte
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durch Händler und Systemintegrierer, die Ihre Systemkonfiguration sehr gut
kennen und Ihr Problem weit effizienter als wir lösen können sollten.
Schließlich ist deren Kundendienst ein wichtiger Hinweispunkt für Sie, wenn
Sie das nächste etwas kaufen möchten.
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Kontakt mit uns: Bitte bereiten Sie Details übe Ihre Systemkonfiguration
und Fehlersymptome vor, bevor Sie sich an uns wenden. Die Angabe der
Teilnummer, Seriennummer und BIOS-Version ist auch sehr hilfreich.
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