Samsung SCX-6x45 Bedienungsanleitung Seite 105

Problem Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Das Gerät druckt nicht. • Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber
installiert ist. Öffnen Sie das Werkzeug
Unified Driver configurator und gehen
Sie zur Registerkarte Printers im Fenster
Printers configuration, um die Liste
der verfügbaren Drucker anzuzeigen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät in
der Liste enthalten ist. Ist dies nicht der
Fall, rufen Sie den Assistenten Add new
printer auf, um das Gerät einzurichten.
• Überprüfen Sie, ob der Drucker gestartet
wurde. Öffnen Sie Printers configuration,
und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus.
Lesen Sie die Beschreibung im Bereich
Selected printer. Wenn der Status die
Zeichenfolge „(stopped)" enthält, klicken
Sie auf die Schaltfläche Start. Anschließend
müsste der Drucker ordnungsgemäß
funktionieren. Der Status „stopped" wird
manchmal aktiviert, wenn beim Drucken
ein Problem auftritt. Dies kann beispielsweise
ein Versuch sein, ein Dokument zu drucken,
obwohl der Geräteanschluss von einer
Scananwendung belegt ist.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt
ist. Da funktionale Komponenten des MFP
(Drucker und Scanner) dieselbe I/O-
Schnittstelle (Anschluss) teilen, kann
es vorkommen, dass verschiedene
Verbraucheranwendungen gleichzeitig
auf denselben Anschluss zugreifen. Um
Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur
eine der Anwendungen zurzeit den Zugriff
auf das Gerät. Die andere Anwendung
erhält die Antwort „device busy". Öffnen
Sie die Anschlusskonfiguration, und wählen
Sie den Anschluss aus, der Ihrem Drucker
zugewiesen ist. Im Bereich Selected port
wird angezeigt, ob der Anschluss durch
eine andere Komponente belegt ist. In
diesem Fall sollten Sie warten, bis der
aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder
auf die Schaltfläche Release port klicken,
wenn Sie sich sicher sind, dass der aktuelle
Auftrag nicht korrekt ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, ob in Ihrer Anwendung
eine spezielle Druckoption wie „-oraw"
vorhanden ist. Wenn „-oraw" im
Befehlszeilenparameter angegeben ist,
entfernen Sie diese Option, um korrekt
drucken zu können. Wählen Sie für Gimp
Front-end den Befehl „print" -> „Setup
printer" aus und bearbeiten Sie die
Befehlszeilenparameter im Befehlseintrag.
Problem
Das Gerät erscheint
nicht auf der
Scannerliste.
11.22
<Problemlösung>
Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
• Überprüfen Sie, ob das Gerät
an den Computer angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
über den USB-Anschluss angeschlossen
und eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob der Scannertreiber
für Ihr Gerät in Ihrem System installiert
ist. Öffnen Sie das Werkzeug Unified
Driver configurator, wechseln Sie zu
Scanner configuration und drücken Sie
anschließend auf Drivers. Vergewissern
Sie sich, dass im Fenster ein Treiber mit
dem Namen angezeigt wird, der Ihrem
Gerät entspricht. Überprüfen Sie, ob
der Anschluss belegt ist. Da funktionale
Komponenten des MFP (Drucker und
Scanner) dieselbe E/A-Schnittstelle
(Anschluss) teilen, kann es vorkommen,
dass verschiedene
„Verbraucheranwendungen" gleichzeitig
auf denselben Anschluss zugreifen. Um
Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur
eine der Anwendungen Zugriff auf das
Gerät. Die andere Anwendung erhält die
Antwort „device busy". Dies kann beim
Starten des Scanvorgangs geschehen.
Es wird dann ein entsprechendes
Meldungsfeld angezeigt.
• Um die Ursache des Problems zu
ermitteln, öffnen Sie die Konfiguration
des Geräteanschlusses und wählen Sie
den Anschluss aus, der Ihrem Scanner
zugewiesen ist. Das Anschlusssymbol
/dev/mfp0 entspricht LP:0 in den
Scanneroptionen, /dev/mfp1 entspricht
LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei
/dev/mfp4, d. h., der Scanner auf USB:0
entspricht /dev/mfp4 usw. Im Bereich
Selected port wird angezeigt, ob der
Anschluss durch eine andere Komponente
belegt ist. In diesem Fall sollten Sie warten,
bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen
ist, oder auf die Schaltfläche Release port
klicken, wenn Sie sich sicher sind, dass
der aktuelle Auftrag nicht korrekt
ausgeführt wird.