Zustand
Das Scannen erfolgt sehr
langsam.
Eine der folgenden
Meldungen erscheint auf
dem Bildschirm Ihres
Computers:
• "Das Gerat kann nicht in
den gewunschten H/W-
Modus versetzt werden."
• "Der Anschluss wird von
einem anderen Gerat
verwendet."
• "Der Anschluss ist
deaktiviert."
• "Der Scanner scannt oder
druckt gerade. Wiederholen
Sie den Vorgang, wenn der
aktuelle Auftrag
abgeschlossen ist."
• "Ungultiger Handle."
• "Der Scanvorgang ist
fehlgeschlagen."
Fax-Probleme
Zustand
Das Gerät funktioniert
nicht, es wird nichts
angezeigt und die Tasten
haben keine Funktion.
Es sind keine Wähltone
zu hören.
Lösungsvorschläge
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade übertragene Daten
ausdruckt. Scannen Sie das Dokument, nachdem der
aktuelle Auftrag beendet ist.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Die Kommunikationsgeschwindigkeit fällt im
Scanmodus geringer aus, weil eine große Menge an
Speicherkapazität benötigt wird, um das gescannte
Abbild zu analysieren und zu reproduzieren. Stellen
Sie den Druckermodus in den BIOS-Einstellungen
Ihres Computers auf ECP ein. Dies trägt dazu bei, die
Geschwindigkeit zu erhöhen. Ausführliche
Informationen zu den BIOS-Einstellungen finden Sie
im Handbuch Ihres Computers.
• Möglicherweise wird gerade ein Kopier- oder
Druckauftrag ausgeführt. Versuchen Sie es erneut,
wenn der aktuelle Auftrag beendet ist.
• Der ausgewählte Anschluss wird gerade verwendet.
Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch und
versuchen Sie es erneut.
• Das Druckerkabel ist möglicherweise nicht richtig
angeschlossen oder der Strom ist abgeschaltet.
Verwenden Sie entweder ein Kabel, das dem USB-
Standard 2.0 entspricht oder ein Parallelkabel, das
eine bidirektionale Kommunikation gemäß IEEE-1284
unterstützt.
• Der Scanner-Treiber ist nicht installiert oder die
Betriebsumgebung ist nicht ordnungsgemäß
eingerichtet.
• Sorgen Sie dafür, dass der Anschluss richtig
verbunden und der Strom eingeschaltet ist und
starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
• Verwenden Sie das Parallel- und das USB-Kabel nicht
gleichzeitig.
Lösungsvorschläge
• Stecken Sie das Netzkabel aus und wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom
versorgt wird.
• Prüfen Sie, ob die Telefonleitung richtig angeschlossen
ist.
• Prüfen Sie, ob die Telefondose an der Wand funktioniert,
indem Sie ein anderes Telefon einstecken.
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ROBLEMLÖSUNG
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