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Fehlerbehebung
Schlagen Sie bei Problemen zunächst in dieser Tabelle nach, bevor Sie sich an ein Kundendienstzentrum wenden.
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Funktion des
Smartphones aktiviert ist.
Die Klimaanlage wird
Überprüfen Sie, ob Smartphone und
in der Smart A/C-App
Klimaanlage mit unterschiedlichen WLAN-
nicht gefunden.
Routern verbunden sind.
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Anzeige (
am Wi-Fi-Modul leuchtet.
Das Smartphone ist ordnungsgemäß mit der Klimaanlage
verbunden, diese kann jedoch nicht bedient werden.
Wenn Sie die Funktion zur Bedienung von zuhause aus verwenden,
sucht die Smart A/C-App nach allen verfügbaren Geräten.
Ich besitze keine Kennung und kein Kennwort, um mich für die
Funktion der Smart A/C-App zum Zugriff von außerhalb anmelden
zu können.
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Anzeige (
am Wi-Fi-Modul leuchtet.
Der Zugriff
von außerhalb
funktioniert nicht.
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Anzeige (
am Wi-Fi-Modul in 3 s-Abständen blinkt.
Crystal WiFi APP_IB_DB68-03373A_DE.indd 19
Problem
Lösung
Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion des Smartphones.
Smartphone und Klimaanlage müssen mit dem gleichen
WLAN-Router verbunden sein.
)
Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage ordnungsgemäß mit
dem WLAN-Router verbunden ist.
Starten Sie die Smart A/C-App neu, oder stellen Sie erneut
eine Verbindung zwischen Smartphone und WLAN-Router
her.
Wählen Sie die richtige Klimaanlage anhand der
entsprechenden Gerätenummer aus.
Melden Sie sich auf der Samsung-Website für Smart-Geräte an
(http://global.samsungsmartappliance.com), und registrieren
Sie Ihre Klimaanlage.
)
Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage ordnungsgemäß mit
dem WLAN-Router verbunden ist.
)
Überprüfen Sie, ob der WLAN-Router ordnungsgemäß mit
dem Internet verbunden ist.
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2012-11-21 16:03:41
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