Vor der Übergabe zwischen Anrufen wechseln
Sie müssen für die Übergabe nicht warten, bis der Empfänger den Anruf annimmt.
Vor der Übergabe zwischen Anrufen wechseln
Nachdem Sie eine Verbindung mit dem Empfänger der Übergabe hergestellt haben, können Sie vor Übergabe
des Anrufs an diesen Teilnehmer Wechseln drücken, um zwischen den beiden Anrufen zu wechseln. Dies
ermöglicht Ihnen, mit jedem Teilnehmer einzeln zu sprechen, bevor Sie die Übergabe durchführen.
Verfahren
Schritt 1
Rufen Sie einen neuen Konferenzteilnehmer an, nehmen Sie den Teilnehmer jedoch nicht in die Konferenz
auf.
Schritt 2
Drücken Sie Wechseln, um zwischen dem Teilnehmer und der Konferenz zu wechseln.
Anrufe mithören und aufzeichnen
Mit der Funktion zum Mithören und Aufzeichnen können Sie Anrufe mithören und aufzeichnen. Diese Funktion
wird vom Systemverwalter aktiviert, der einrichten kann, ob automatisch alle Anrufe aufgezeichnet werden
oder bei Bedarf nur einzelne Anrufe.
Verfahren
Drücken Sie Aufnahme auf Ihrem Telefon, um die Aufzeichnung zu starten oder zu beenden.
Möglicherweise hören Sie während der Anrufüberwachung und der Aufzeichnung Benachrichtigungstöne.
Standardmäßig hört die Person, die den Anruf überwacht und aufzeichnet (sofern konfiguriert), die
Benachrichtigungstöne nicht.
Rufumleitung
Mit der Funktion „Rufumleitung" können Sie die auf einer beliebigen Leitung Ihres Telefons eingehenden
Anrufe an eine andere Nummer umleiten.
Es gibt zwei Arten von Rufumleitungsfunktionen, die Ihr Systemverwalter auf Ihrem Telefon einrichten kann:
• Generelle Rufumleitung (Alle Anrufe umleiten): Gilt für alle eingehenden Anrufe. Sie können die
• Bedingte Rufumleitung (Rufumleitung wenn keine Antwort, Rufumleitung wenn besetzt, Rufumleitung
Cisco Unified IP-Telefon 8961, 9951 und 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Funktion „Alle Anrufe umleiten" direkt auf Ihrem Telefon für eine beliebige Leitung einrichten. Wenn
Sie die Funktion „Alle Anrufe umleiten" remote einrichten möchten, wechseln Sie zum Selbsthilfeportal.
falls kein Netz): Gilt für bestimmte eingehende Anrufe, entsprechend den Bedingungen. Die bedingte
Rufumleitung können Sie über das Selbsthilfeportal einrichten.
Grundlegende Bedienung