Erweiterte Bedienung
Die Funktionen „Asst. Überw.", „Abfangen", „Umleiten" und „An Voicemail übergeben" kann der Manager
über die Softkeys des Telefons aufrufen.
IPMA meldet automatisch einen Manager an, wenn der Cisco IP Manager Assistant-Dienst gestartet wird.
Um die Assistant-Dienste aufrufen zu können, muss das Manager-Telefon den primären Assistententelefondienst
abonnieren. Dienste können Sie im Anwendungsmenü abonnieren.
Fenster „Manager-Status"
Das Fenster „Manager-Status" ist in zwei Bereiche unterteilt: den Assistentenüberwachungsbereich und den
Assistenten- und Funktionenbereich. Der Assistentenüberwachungsbereich befindet sich oben im Statusfenster
und zeigt die Anrufer-ID und die abgelaufene Zeit für einen aktiven Anruf an, der von einem Assistenten
verarbeitet wurde. Der Assistenten- und Funktionenbereich zeigt Symbole an, die die Anwesenheit eines
aktiven Assistenten und den Status der Manager-Funktionen anzeigen. Wenn eine Funktion deaktiviert wird,
zeigt das Symbol einen roten, durchgestrichenen Kreis an.
Im Modus für gemeinsam genutzte Leitungen ist der Assistentenüberwachungsbereich ausgeblendet, und
Hinweis
im Assistenten- und Funktionenbereich ist nur die Ruhefunktion verfügbar.
Statusmeldungen zur Assistentenüberwachung werden in der Titelleiste des Assistentenüberwachungsbereichs
angezeigt.
Tabelle 2: Meldungen zur Assistentenüberwachung
Meldung
Asst. Überw. – Ein
Asst. Überw. – Aus
„Anruf von" gefolgt von Anrufer-ID
Anrufer-ID und Zeitgeber
Filter nicht aktiv
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Bedeutung
Die Assistentenüberwachung ist aktiviert, aber
momentan werden keine verbundenen oder
eingehenden Anrufe an den Assistenten umgeleitet.
Die Assistentenüberwachung ist deaktiviert. Drücken
Sie „Überwachen", um die Funktion zu aktivieren.
Ein eingehender Anruf wurde an den Assistenten
weitergeleitet und läutet gerade an dessen Telefon.
Als Manager können Sie den Anruf abfangen.
Der Assistent hat den eingehenden Anruf
angenommen.
Der Zeitgeber startet, sobald der Assistent den Anruf
annimmt (oder auf andere Weise verarbeitet).
Die Anruffilterung ist derzeit nicht verfügbar.
Manager-Telefone
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