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Xerox 7600 Scanner Benutzerhandbuch
Problem: Während der Installation wird die folgende
Fehlermeldung ausgegeben: Die PaperPort-Installation
ist noch nicht abgeschlossen. Wie soll ich vorgehen?
Der Installationsvorgang wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. Sie
müssen den Computer neu starten und anschließend die Installation der
Software PaperPort wiederholen.
Problem: Der Installationsvorgang kann nicht erfolgreich
abgeschlossen werden. Bei erfolgreichem Abschluss
des Installationsvorgangs scheinen die One Touch 4.0-
Optionen des Scanners nicht ordnungsgemäß zu
funktionieren. Wie soll ich vorgehen?
Eine mögliche Ursache besteht darin, dass auf dem Computer bereits
einige Treiberprogramme für einen anderen Scanner installiert sind.
Diese stören die Installation und die One Touch-Optionen, und Sie
müssen diese anderen Treiber entfernen und den Xerox-Scanner neu
installieren. Sehen Sie die Dokumentation des anderen Scanners ein,
um Informationen zu erhalten, wie Sie die entsprechenden Treiberprogramme
entfernen können. Sie können auch die grundlegenden Schritte in Abschnitt
„Deinstallieren des Scanners" auf Seite 72 ausführen. Deinstallieren Sie
jedoch anstelle von One Touch 4.0 die Treiberprogramme des anderen
Scanners. Nach dem Deinstallieren der Treiberprogramme des anderen
Scanners müssen Sie One Touch 4.0 gemäß den Arbeitsschritten auf
Seite72 deinstallieren und anschließend entsprechend der Beschreibung
auf Seite5 neu installieren.
Problem: Wenn das USB-Kabel während eines
Scanvorgangs abgezogen wird, wird beim erneuten
Einstecken des USB-Kabels keine Verbindung mit
dem Scanner hergestellt.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Scanner, und schließen Sie es wieder an.
Wenn der Scanner nicht wieder erkannt wird:
1. Trennen Sie das USB-Kabel vom Scanner.
2. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch.
3. Schließen Sie das USB-Kabel nach dem Abschluss des
Neustarts wieder an.
Problem: Der Computer gibt ständig Fehlermeldungen
aus, der Speicherplatz auf der Festplatte reiche nicht
aus. Wie soll ich vorgehen?
Als Mindestanforderung müssen 350 MB Speicherplatz auf der Festplatte
für die Installation der Software und einfache Scans in niedriger Auflösung
verfügbar sein. Bei Scans mit hoher Auflösung können Dateien entstehen,
deren Größe 1 GB übersteigt. Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte
frei, damit die Software die gescannten Vorlagen speichern kann.
Wartung
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