Anhang
A.3 Technische Unterstützung
A.3
Technische Unterstützung
Technical Support
Sie erreichen den Technical Support für alle IA- und DT-Produkte:
● Über das Internet mit dem Support Request:
● Email (mailto:support.automation@siemens.com)
● Telefon: +49 (0) 911 895 7 222
● Fax: +49 (0) 911 895 7 223
Weitere Informationen zu unserem Technical Support finden Sie im Internet unter
Technical support (http://www.siemens.de/automation/csi/service)
Service & Support im Internet
Zusätzlich zu unserem Dokumentations-Angebot bieten wir Ihnen im Internet unser
komplettes Wissen online an.
Services&Support (http://www.siemens.de/automation/service&support)
Dort finden Sie:
● Aktuelle Produkt-Informationen, FAQs, Downloads, Tipps und Tricks.
● Der Newsletter versorgt Sie ständig mit den aktuellsten Informationen zu Ihren
● Der Knowledge Manager findet die richtigen Dokumente für Sie.
● Im Forum tauschen Anwender und Spezialisten weltweit Ihre Erfahrungen aus.
● Finden Sie Ihren Ansprechpartner für Industry Automation und Drive Technologies vor
● Informationen über Vor-Ort-Service, Reparaturen, Ersatzteile und vieles mehr steht für
Weitere Unterstützung
Bei Fragen zur Nutzung der im Handbuch beschriebenen Produkte, die Sie hier nicht
beantwortet finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Siemens-Ansprechpartner in den für Sie
zuständigen Vertretungen und Geschäftsstellen.
Ihren Ansprechpartner finden Sie unter:
Partner (http://www.automation.siemens.com/partner)
Den Wegweiser zum Angebot an technischen Dokumentationen für die einzelnen Produkte
und Systeme finden Sie unter:
Anleitungen und Handbücher
(http://www.siemens.de/prozessinstrumentierung/dokumentation)
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Support request (http://www.siemens.de/automation/support-request)
Produkten.
Ort über unsere Ansprechpartner-Datenbank.
Sie unter dem Bergriff "Leistungen" bereit.
Servicehandbuch, 09/2010, A5E02822443-02
SITRANS P500