V
ÉRIFIEZ LES CLÉS DE SÉCURITÉ
Si vous utilisez la sécurité WEP
Une clé WEP valide comporte :
•
10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f, et 0-9.
ou
•
5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles
du clavier.
Si vous utilisez une sécurité WPA
Un mot de passe WPA valide comporte :
•
8 à 63 caractères ASCII. Dans une clé WEP, le mot de passe WPA respecte les majuscules et les
minuscules.
ou
•
64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f, et 0-9.
Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. L'utilisation d'un
réseau sans fil sans sécurité n'est pas recommandée car des intrus risquent d'utiliser les ressources de
votre réseau sans votre consentement.
D
ÉPLACEZ VOTRE IMPRIMANTE
Rapprochez l'imprimante du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Bien que la distance possible entre
les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g soit de 300 pieds (91 mètres), la plage maximale
pour des performances optimales est généralement comprise entre 100 et 150 pieds (30 et 45 mètres).
Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau de
l'imprimante.
V
'
MAC
ÉRIFIEZ L
ADRESSE
Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, vérifiez que vous intégrez l'adresse MAC de
l'imprimante dans la liste de filtre d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le
réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment trouver l'adresse MAC ? »,
page 18.
Serveur d'impression sans fil non installé
Lors de l'installation, un message peut s'afficher pour indiquer que l'imprimante ne dispose pas d'un
serveur d'impression sans fil. Si vous êtes sûr que l'imprimante est en mesure d'imprimer sans fil, essayez
les solutions suivantes :
V
'
ÉRIFIEZ L
ALIMENTATION
Assurez-vous que le voyant
est allumé.
Le message "Communication non disponible" apparaît lors de
l'impression sans fil
Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous avez activé les paramètres d'économie d'énergie, le
message Communication non disponible peut s'afficher sur l'écran lorsque vous essayez
d'imprimer sans fil. Ce problème peut se produire si l'ordinateur portable n'est plus sous tension.
Si ce message s'affiche, patientez quelques secondes, puis essayez de relancer l'impression. L'ordinateur
portable et l'imprimante nécessitent quelques secondes pour se remettre sous tension et se reconnecter
au réseau.
Si le message persiste alors que vous avez patienté suffisamment longtemps pour que l'imprimante et
l'ordinateur portable se connectent au réseau, il se peut qu'il y ait un problème avec le réseau sans fil.
Vérifiez que l'ordinateur portable et l'imprimante ont tous les deux reçu leurs adresses IP. Pour plus
d'informations sur la recherche d'adresses IP, reportez-vous à la section « Comment localiser une adresse
IP ? », page 19.
Si l'imprimante et/ou l'ordinateur portable ne disposent pas d'adresse IP, ou encore si l'un ou l'autre dispose
d'une adresse 169.254.x.y (où x et y désignent des chiffres compris entre 0 et 255) :
1
Arrêtez le périphérique qui n'a pas d'adresse IP valide (l'ordinateur portable, l'imprimante ou les deux).
2
Mettez sous tension le(s) périphérique(s).
3
Vérifiez les adresses IP une nouvelle fois.
Si l'ordinateur portable et/ou l'imprimante ne reçoivent toujours pas d'adresse IP valide, il se peut qu'il y
ait un problème avec votre réseau sans fil. Vérifiez que votre point d'accès sans fil (routeur sans fil)
fonctionne, puis retirez tous les obstacles susceptibles de bloquer le signal sans fil.
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