Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Einführung
Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit der Druckqualität, z. B. die Bildqualität zu
beheben.
Die Schritte zur Fehlerbehebung können bei folgenden Fehlern helfen:
Leere Seiten
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Schwarze Seiten
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Gewelltes Papier
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Dunkle oder helle Bahnen
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Dunkle oder helle Streifen
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Unscharfer Druck
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Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
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Heller Druck
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Loser Toner
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Kein Toner
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Verstreute Tonerpunkte
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Verzerrte Bilder
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Schlieren
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Streifen
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Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Um Probleme mit der Druckqualität zu beheben, probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge
aus.
Aktualisieren der Firmware des Druckers
Versuchen Sie, die Firmware des Druckers zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter
support. Wählen Sie anschließend die Option Software/Treiber erhalten aus. Befolgen Sie dann die Anweisungen,
um zum Firmware-Download für den Drucker zu navigieren.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist
das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte
Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
198 Kapitel 9 Lösen von Problemen
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