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Fehlerbehebung
1.
Was soll ich tun, wenn die Meldung "Unknown Modem"
erscheit, d.h. mein 3G-Modem nicht erkannt wird?
1)
Stellen Sie sicher, dass Ihr Modem auf unserer Kompatibilitätsliste
aufgeführt ist: http://www.tp-link.com/common/?3g
2)
Ist Ihr 3G-Modem hier gelistet, aber es erscheint dennoch die
Meldung "Unknown Modem", installieren Sie bitte die neueste
Firmware für Ihren Router. Diese finden Sie auf www.tp-link.com/de.
3)
Hilft auch die neueste Firmware nicht weiter, wenden Sie sich bitte an
unseren Technischcen Support.
2.
Was kann ich tun, wenn mein identifiziertes 3G-Modem keine
Internetverbindung herstellt?
1)
Stellen Sie sicher, dass eine SIM-/UIM-Karte korrekt eingelegt ist.
2)
Schließen Sie Ihr 3G-Modem direkt an Ihren Computer an und
deaktivieren Sie über die darauf befindliche Software die PIN Ihrer
SIM-Karte.
3)
Versuchen Sie dann, mit Ihrem 3G-Modem direkt am PC eine
Internetverbindung herzustellen.
4)
Fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach den korrekten Werten für
Einwahlnummer und APN nach und korrigieren Sie diese
Einstellungen im Router, falls erforderlich.
3.
Wie aktualisiere ich die Firmware?
1)
Da die Modemunterstützung unserer Router ständig verbessert wird,
empfehlen wir Ihnen, die neueste Firmware zu installieren von:
http://www.tp-link.com/en/support/download.aspx
2)
Besuchen Sie im Router das Menü "System Tools" → "Firmware
Upgrade", um Ihren Router zu aktualisieren.
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