Inhaltsverzeichnis
Werbung
Online-Kundenunterstützung
Um Online-Zugriff auf Informationen des Technischen Supports, Selbsthilfetools, Online-Hilfe,
Community-Foren oder IT-Experten, breite Multivendor-Wissensdatenbank, Überwachungs- und
Diagnosetools zu erhalten, gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
Wichtige Informationen für den Technischen Support
Wenn Sie ein Problem mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt nicht lösen
konnten, empfiehlt sich ein Anruf beim technischen Support. Informationen enthält das Handbuch mit
Support-Telefonnummern auf der CD I/O and Security Software and Documentation.
Für den Anruf beim Technischen Support benötigen Sie die folgenden Informationen:
●
Seriennummer des Computers, in den das Zubehörteil eingebaut wurde
●
Kaufdatum auf der Rechnung
●
Bedingungen, unter denen das Problem aufgetreten ist
●
Angezeigte Fehlermeldungen
●
Hardwarekonfiguration
●
Die von Ihnen verwendete Hard- und Software
10
Anhang A Fehlerbehebung
DEWW
Werbung
Inhaltsverzeichnis
