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8.2 MTU-Ansprechpartner/Service-Partner
Das weltweite Netz der Vertriebsorganisation mit Tochtergesellschaften, Vertriebsbüros, Vertretungen
und Kundendienststützpunkten gewährleistet die schnelle und direkte Betreuung vor Ort und die hohe
Verfügbarkeit unserer Produkte.
Betreuung vor Ort
Erfahrene und kompetente Spezialisten stehen Ihnen zur Seite und geben ihre Kenntnisse und ihr Wis-
sen an Sie weiter.
Unsere Betreuung vor Ort finden Sie im MTU-Internet unter: http://www.mtu-online.com
24h Hotline
Über unsere 24h Hotline und durch unsere hohe Flexibilität sind wir rund um die Uhr Ihr Ansprechpart-
ner, während jeder Betriebsphase, der vorbeugenden Wartung, der korrektiven Arbeiten im Störungsfall,
bei veränderten Einsatzbedingungen und der Ersatzteilversorgung.
Ihr Ansprechpartner in der Zentrale: Service-support@mtu-online.com
Ersatzteilservice
Das Ersatzteil für Ihre Antriebsanlage oder Ihre Fahrzeugflotte schnell, einfach und korrekt identifizie-
ren. Das richtige Ersatzteil zur rechten Zeit am richtigen Ort.
Für diese Zielsetzung bieten wir eine weltweit vernetzte Teile-Logistik mit einem zentralen Lager am
Stammsitz sowie dezentralen Lagern bei unseren Tochtergesellschaften, Vertretungen und Vertrags-
werkstätten.
Ihr Ansprechpartner in der Zentrale:
E-Mail: spare.parts@mtu-online.com
Tel.: +49 7541 908555
Fax.: +49 7541 908121
MS150066/02D 2013-02 | Anhang A | 233
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Fehlerbehebung
