Avaya DEFINITY Handbuch Seite 49

DEFINITY Enterprise Communications Server Release 9
Überblick 555-233-767DE
Telefonfunktionen
Telefonfunktionen
Nachtbetrieb
Es gibt fünf verschiedene Nachtbetriebsfunktionen:
Nachtbetrieb für Sammelgruppe (Hunt Group Night Service) — Ermöglicht einer
Telefonzentrale oder dem Gruppenleiter eines Split, einer bestimmten
Sammelgruppe oder einem Split den Nachtbetriebsmodus zuzuordnen. Alle Anrufe
für diese Sammelgruppe werden dann zu deren Nachtbetriebsnummer
weitergeleitet. Wenn ein Benutzer diese Funktion aktiviert, leuchtet die zugehörige
Tastenleuchte auf.
Nachtbetrieb an Abfragestelle (Night Console Service) — Leitet alle Anrufe für die
Haupt- und die Tagesabfragestelle zu einer Nachtabfragestelle weiter. Wenn ein
Benutzer diese Funktion aktiviert, leuchtet an jeder Abfragestelle die Taste für
Nachtbetrieb auf und alle in der Warteschlange befindlichen Anrufe bei der
Zentrale (und alle sonstigen wartenden Anrufe) werden zu der Abfragestelle im
Nachtbetrieb umgeleitet. Dieses Leistungsmerkmal wird über die Nachttaste an der
Hauptabfragestelle bzw. der zugeordneten Abfragestelle aktiviert bzw. deaktiviert.
Nachtbetrieb an Nebenstelle (Night Station Service) — Leitet ankommende Anrufe
für die Telefonzentrale zu zugeordneten Nebenstellen. Wenn keine
Nachtabfragestelle konfiguriert und aktiv ist, kann diese Funktion durch Drücken
der Nachttaste an der Hauptabfragestelle aktiviert werden. Wenn die Nebenstelle
im Nachtbetrieb besetzt ist, empfangen Anrufe (einschließlich Notrufe zur
Telefonzentrale) ein Besetztzeichen. Eine Warteschlange für die Zentrale gibt es
nicht.
Allgemeine Abfrageerlaubnis (Trunk Answer From Any Station) — Damit kann der
Telefonbenutzer alle bei der Telefonzentrale ankommenden Anrufe
entgegennehmen, wenn die Zentrale nicht besetzt ist und keine anderen Telefone
für die Entgegennahme dieser Anrufe konfiguriert sind. Der ankommende Anruf
aktiviert einen Gong, eine Klingel oder eine Glocke, und ein Benutzer wählt einen
Zugriffscode, um den Anruf entgegenzunehmen.
Nachtbetrieb für Amtsleitungsbündel (Trunk Group Night Service) — Ermöglicht
einer Telefonzentrale oder einem eingeteilten Benutzer, ein oder alle
Amtsleitungsbündel für den Nachtbetrieb zu konfigurieren. Bestimmte
Amtsleitungsbündel, die für den Nachtbetrieb konfiguriert sind, befinden sich im
Nachtbetriebsmodus für einzelne Amtsleitungsbündel. Anrufe, die auf diesen
Bündeln ankommen, werden zu Nebenstellen im Nachtbetrieb weitergeleitet. Auf
anderen Amtsleitungsbündeln ankommende Anrufe werden normal bearbeitet.
Ausgabe 1
November 2000
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