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Fehlerbeseitigung
Verwenden von Diagnoseprogrammen
Dieser Abschnitt enthält eine Beschreibung der Diagnoseprogramme, die zur
Fehlerbeseitigung und Wartung der Tape Library zur Verfügung stehen.
HP StorageWorks Library and Tape Tools
Mit der Softwareanwendung HP StorageWorks Library and Tape Tools (L&TT)
bietet HP seinen Kunden kontinuierliche Servicedienstleistungen. L&TT ist ein
Diagnose-Tool, das die Installation und Wartung von HP Bandgeräten und Tape
Libraries unterstützt. L&TT umfasst zahlreiche Funktionen, die sowohl von HP
Storage-Kunden als auch von geschultem Wartungspersonal verwendet werden
können. Dazu gehören folgende Hauptfunktionen:
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Häufige Firware-Image-Aktualisierungen sind über das Internet erhältlich.
Zur Erzielung einer optimalen Leistung empfiehlt HP, das System in bestimmten
Abständen mit der neuesten Geräte-Firmware zu aktualisieren.
L&TT kann kostenlos von der HP Website heruntergeladen werden:
http://www.hp.com/support/tapetools
MSLUtil
Im Lieferumfang der Tape Library befinden sich ein RS232-Diagnosekabel
und eine Diskette mit dem Diagnosedienstprogramm MSL5000Util. Nachdem Sie
die empfohlenen Schritte der Verfahren zur Fehlerbeseitigung ausgeführt haben,
können Sie mit diesem Dienstprogramm feststellen, ob die Fehlerzustände
behoben wurden. Folgen Sie diesem Verfahren, bis die Diagnosesoftware
keinen Fehlerzustand mehr erkennt.
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Diagnose-Tools für Bandgeräte und automatisierte Bandgeräte, die
für die einfache Fehlerbeseitigung und Überprüfung von Installationen
konzipiert sind.
Mehrere Optionen zum Abrufen und Aktualisieren der neuesten Firmware
für Library und Laufwerke sowie der neuesten Version von L&TT.
Umfangreiche Berichtsfunktionen unterstützen Servicepartner bei der
Fehlerbeseitigung.
HP StorageWorks MSL5000 und MSL6000 Serie Library Benutzerhandbuch
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