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Service
Sie haben ein modernes Produkt der TIPTEL AG erworben, welches in Ratingen bei
Düsseldorf entwickelt und hergestellt wurde. Unsere hochmoderne Fertigung sichert
gleich bleibend höchste Qualität. Dies bestätigt unsere Zertifizierung nach DIN EN
ISO 9001.
Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung
des Gerätes, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler. Dieser ist innerhalb der
Gewährleistungszeit Ihr Ansprechpartner. Die TIPTEL AG hat für den technischen
Support des Fachhandels eine spezielle Rufnummer eingerichtet, so dass dieser Sie
qualifiziert beraten kann.
Sollte Ihnen Ihr Händler nicht weiterhelfen, können Sie sich auch direkt an die TIPTEL
AG wenden. Erste Informationen erhalten Sie auf unseren unten genannten Internet-
seiten in der Rubrik Support unter „FAQ – Häufig gestellte Fragen". Außerdem errei-
chen Sie die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports auch per eMail,
Fax oder telefonisch während der angegebenen Zeiten:
In Deutschland
www.tiptel.de
support@tiptel.de
08.00 bis 18.00 Uhr (Mo-Fr)
Telefon
018 05 – 84 78 35*
Vanity Tel. 018 05 – TIPTEL*
Telefax
018 05 – 84 78 49*
* 0,12 € pro Minute
Fragen zum Telefonanschluss richten Sie bitte an Ihren Netzbetreiber.
Problemlösungen
In Österreich
www.tiptel.at
tiptel.service@aon.at
8 – 17 h (Mo-Do), Fr bis 14 h
Telefon
0900 940 945
Telefax
01 / 616 78 71 – 21
81
In der Schweiz
www.tiptel-online.ch
service@tiptel-online.ch
08.00 bis 17.00 Uhr (Mo-Fr)
Telefon
01 / 884 01 80
Telefax
01 / 843 13 23
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