11. Problemlösung
11.1 eBike-Systeme
Symptom
Ist das Display eingeschaltet?
Wurde das Akkupaket installiert? Installieren Sie ein geladenes Akkupaket.
Wurde das Akkupaket geladen?
Es kostet Kraft
Hat das Fahrrad länger als 5
auf die Pedale zu
Minuten stillgestanden?
treten.
Fahren Sie auf einer langen
hügeligen oder bergigen
Strecke oder bei sommerlichen
Temperaturen mit schwerem
Gepäck?
Ist die Umgebungstemperatur
niedrig (etwa 10 °C oder
niedriger)?
Wurde das Display richtig
eingestellt?
Wird das Akkupaket geladen,
während es am Fahrrad
installiert ist?
Die Antriebseinheit
wird während einer
Wurde das Akkupaket richtig
Fahrt ständig ein-
installiert?
und ausgeschaltet.
Die Antriebseinheit
erzeugt ein
klapperndes oder
knirschendes
Geräusch
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Prüfung
Betätigen Sie den Ein/Aus-Schalter an der
Bedieneinheit zum Einschalten des Displays.
Laden Sie das Akkupaket.
Schalten Sie die Speisung wieder ein.
Dies ist keine Störung, sondern eine
Sicherheitsmaßnahme, die bei einer zu
hohen Temperatur des Akkupakets oder der
Antriebseinheit aktiviert wird. Die Unterstützung
wird zurückkehren, sobald die Temperatur
ausreichend gesunken ist. Sie können eine
zu hohe Temperatur vermeiden, indem Sie in
einem niedrigeren Gang als normal fahren.
Bei winterlichen Temperaturen sollen Sie das
Akkupaket im Haus lagern, bis Sie es wieder
benutzen.
Stellen Sie das Display richtig ein.
Stellen Sie das Laden des Akkupakets ein.
Prüfen Sie, ob das Akkupaket korrekt verriegelt
wurde. Falls es das Problem auch gibt, wenn
das Akkupaket richtig verriegelt wurde, ist
möglicherweise von einem losen Kontakt die
Rede. In diesem Fall sollen Sie das Fahrrad
von einem autorisierten Fahrradhändler prüfen
lassen.
Dies deutet auf einen möglichen Defekt in der
Antriebseinheit hin.
Lösung