Ausführen Der Epsa-Diagnose; Systemdiagnoseanzeigen - Dell P89G Servicehandbuch

• Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten
• Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
• Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktionen Stellen Sie sicher, dass Sie am
Computerterminal sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Ausführen der ePSA-Diagnose
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird.
3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
Die Diagnose-Startseite wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen.
Die erkannten Elemente werden aufgelistet.
6. Um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen, drücken Sie die Esc-Taste und klicken dann auf Yes (Ja), um den
Diagnosetest zu stoppen.
7. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
8. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.
Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell.

Systemdiagnoseanzeigen

Strom- und Akkustatusanzeige/ Festplattenaktivitätsanzeige
Zeigt den Akkuladezustand oder die Festplattenaktivität an.
ANMERKUNG: Drücken Sie Fn+H, um diese Anzeigeleuchte zwischen Strom-/ Akkustatusanzeige und
Festplattenaktivitätsanzeige umzuschalten.
Festplattenaktivitätsanzeige
Leuchtet, wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift.
ANMERKUNG: Festplattenaktivitätsanzeige wird nur auf Computern mit einer Festplatte unterstützt.
Strom- und Akkustatusanzeige
Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an.
Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität.
Aus
• Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
• Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
• Computer ist im Standby-Modus, Schlafmodus oder ausgeschaltet
ANMERKUNG: Festplattenaktivitätsanzeige wird nur auf Computern mit einer Festplatte unterstützt.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.
Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und deren Bedeutung.
Tabelle 14. Diagnose
Anzeigemuster
2,1
2,2
Problembeschreibung
CPU-Fehler
Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler
Fehlerbehebung 117