Grundlæggende Fejlfinding - HP Deskjet 1010 Serie Bedienungsanleitung

Grundlæggende fejlfinding
Hvis du ikke kan udskrive:
1. Kontroller, at kablet sidder korrekt.
2. Kontroller, at printeren er tændt. Afbryderknappen lyser hvidt.
Windows
Kontroller, at printeren er valgt som standardprinter:
• Windows 8: Peg på eller tryk i det øverste højre
hjørne af skærmen for at åbne oversigten med
amuletter, klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk
på Kontrolpanel, og klik eller tryk derefter på Vis
enheder og printere.
• Windows 7: Klik på Enheder og printere
i Windows-menuen Start.
• Windows Vista: Klik på Start på proceslinjen
i Windows, klik på Kontrolpanel og derefter på
Printer.
• Windows XP: Klik på Start på proceslinjen i Windows,
klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og
faxenheder.
Der skal være et lille hak i cirklen ved siden af printeren.
Hvis printeren ikke er valgt som standardprinter, skal
du højreklikke på printerikonet og vælge Benyt som
standardprinter i menuen.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, eller
softwareinstallationen ikke gennemføres:
1. Tag cd'en ud af computerens cd/dvd-drev, og tag
USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
3. Læg cd'en med printersoftwaren i computerens
cd/dvd-drev, og følg vejledningen på skærmen for at
installere printersoftwaren. Tilslut først USB-kablet,
når du bliver bedt om det.
4. Genstart computeren, når installationen er
afsluttet.
Meddelelser
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 og Windows 8
er amerikansk registrerede varemærker tilhørende
Microsoft Corporation.
Bemærk:
Benyt kun sammen med den ledning og strømadapter, der fulgte med fra HP.
Mac
Kontroller udskriftskøen:
1. I Systemindstillinger skal du klikke på Udskriv &
scan (Udskriv & fax i OS X v10.6).
2. Klik på Åbn udskriftskø.
3. Klik på et udskriftsjob for at markere det.
4. Brug følgende knapper til at håndtere
udskriftsjobbet:
• Slet: Annullerer det markerede udskriftsjob.
• Genoptag: Fortsætter et udskriftsjob, der er
standset midlertidigt.
5. Prøv at udskrive igen, hvis du har ændret noget.
Genstart og nulstilling:
1. Genstart computeren.
2. Nulstil printeren.
a. Sluk printeren, og tag strømkablet ud.
b. Vent 1 minut, sæt ledningen i stikket igen,
og tænd printeren.
Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du afinstallere
softwaren og installere den igen:
Bemærk: Afinstallationsprogrammet fjerner alle
de HP-softwarekomponenter, der er specifikke for
enheden. Afinstallationsprogrammet fjerner ikke
komponenter, der deles med andre produkter eller
programmer.
Sådan afinstalleres softwaren:
1. Tag kablet ud af HP-printeren og computeren.
2. Åbn mappen Programmer: Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller. Følg vejledningen
på skærmen.
Sådan installeres softwaren:
1. Tilslut USB-kablet.
2. Læg HP software-cd'en i computerens cd/dvd-drev.
3. Åbn cd'en på skrivebordet, og dobbeltklik på
HP Installer.
4. Følg vejledningen på skærmen og i den trykte
opsætningsvejledning, der fulgte med HP-printeren.
29