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Abhilfe bei Störungen
Überprüfen Sie bitte, ob Sie anhand nachfolgender Hinweise kleinere Störungen am Gerät selbst beheben können.
Helfen diese Informationen im konkreten Fall nicht weiter, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung.
Warnung! Reparaturen am Gerät dürfen nur von Fachkräften durchgeführt werden. Durch unsachgemässe
Reparaturen können erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen. Wenden Sie sich im Reparaturfall
an Ihren Fachhändler oder an den Kundendienst.
Sollte das Glaskeramikkochfeld einen Glasbruch auf-
weisen, so geben Sie bitte der Kundendienststelle die
dreistellige Zahl, welche sich auf der Glasplatte be-
findet, an.
Was tun wenn . . .
.... die Kochzonen nicht funktionieren?
Überprüfen Sie, ob
-
die Sicherung in der Hausinstallation (Sicherungs-
kasten) intakt ist. Sollten die Sicherungen mehrfach
auslösen, rufen Sie bitte einen zugelassenen Elek-
troinstallateur.
-
das Gerät richtig eingeschaltet ist.
-
Kontrolllampen im Bedienfeld leuchten.
-
die entsprechende Kochzone eingeschaltet ist,
-
die Kochzonen auf die gewünschte Kochstufe einge-
stellt sind.
-
die Sicherheitsabschaltung der Kochzonen ausge-
löst hat.
.... die Kochzonen sich nicht einschalten lassen?
Überprüfen Sie, ob
-
zwischen dem Betätigen der Ein-/Aus-Taste und
dem Einschalten der gewünschten Kochzone eine
Zeitspanne von mehr als 10 Sekunden vergangen ist
(siehe Kapitel „Gerät einschalten").
-
die Sensorfelder durch ein feuchtes Tuch oder mit
Flüssigkeit teilweise bedeckt sind.
... die Anzeige bis auf
ausfällt?
Überprüfen Sie, ob
-
aus Versehen die Ein-/Aus-Taste betätigt wurde.
-
die Sensorfelder durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkei-
ten oder ähnlichem teilweise bedeckt sind.
-
Die Sicherheitsabschaltung aktiviert wurde.
... nach dem Ausschalten kein
der Anzeige erscheint?
Überprüfen Sie, ob
-
die Kochzone nur kurz in Betrieb gewesen und daher
nicht heiss genug ist.
-
ein Stromausfall stattgefunden hat.
Sollte die Kochzone heiss sein, rufen Sie bitte einen zu-
gelassenen Elektroinstallateur oder unseren Kunden-
dienst.
für Restwärme plötzlich
für Restwärme in
.... sich eine Kochzone nicht ausschalten lässt?
Überprüfen Sie, ob
-
die Berührungstasten durch ein feuchtes Tuch oder
mit Flüssigkeit teilweise bedeckt sind.
-
die Stop+Go-Funktion eingeschaltet ist.
.... sich eine Kochzone nicht einschalten lässt?
Überprüfen Sie, ob
-
die Kindersicherung eingeschaltet ist.
-
die Stop+Go-Funktion eingeschaltet ist.
.... die Anzeige
leuchtet?
Überprüfen Sie, ob die Kochzone überhitzt wurde. Diese
Anzeige leuchtet bei Überhitzung, Fehlern in der Elektro-
nik oder aus Sicherheitsgründen.
.... das Gerät nicht auf die Betätigung eines Sensor-
feldes reagiert?
Das Gerät reagiert nicht auf die Betätigung eines Sensor-
feldes, wenn Sie gleichzeitig ein anderes, nicht für eine
Kombination vorgesehenes Sensorfeld berühren.
Wenn Ihnen diese Informationen nicht weiterhel-
fen, wenden Sie sich bitte an einen Fachmann.
Wenn Sie aufgrund von Fehlbedienungen den Kun-
dendienst in Anspruch nehmen, kann der Besuch des
Kundendienst-T echnikers auch während der Garan-
tiezeit nicht kostenlos erfolgen.
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