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Allgemeine FAQs

F: Was ist zu tun, wenn sich die Kamera nicht einschalten lässt?
A:
1. Überprüfen Sie, ob die Kamera normal aufgeladen wird. Schließen Sie die
Kamera mit dem magnetischen USB-Kabel an und prüfen Sie, ob das Wort
"AKASO" angezeigt wird und die Kamera in das Modusmenü mit der roten
Anzeigeleuchte fest eingetreten ist.
2. Wenn die Kamera nicht das Wort AKASO anzeigt, führen Sie bitte einen
Hard-Reset durch, indem Sie die R-Taste an der Kamera drücken.
3. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst,
um weitere Hilfe zu erhalten.
F: Was ist zu tun, wenn die Kamera in der Logo-Oberfläche stecken bleibt?
A:
1. schließen Sie die Kamera mit dem magnetischen USB-Kabel an und halten Sie
die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob sie sich
einschaltet.
2. Wenn die Kamera nicht das Wort AKASO anzeigt, führen Sie bitte einen
Hard-Reset durch, indem Sie die R-Taste an der Kamera drücken.
3. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst,
um weitere Hilfe zu erhalten.
F: Was ist zu tun, wenn Sie die Kamera nicht Wifi verbinden können?
A:
1. Stellen Sie sicher, dass die Kamera in den WLAN-Modus wechselt und nach
dem Einschalten des WLANs die WLAN-Informationen anzeigt.
2. Wenn die Kamera nicht in den WLAN-Modus wechselt oder wenn die WLAN-SSID
nicht auf der WLAN-Einstellungsseite Ihres Telefons angezeigt wird, kontaktieren
Sie bitte den Kundensupport für weitere Hilfe.
F: Was ist zu tun, wenn die Kamera nicht geladen werden kann?
A:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera mit dem magnetischen USB-Kabel
aufladen. Prüfen Sie beim Aufladen, ob das Wort "AKASO" auf dem Bildschirm
angezeigt wird und die Kamera in das Modusmenü mit der roten Anzeigeleuchte
fest eingetreten ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte den
Kundensupport für weitere Hilfe.
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