PL
KARTA GWARANCYJNA
WARUNKI GWARANCJI
1)
Niniejsza gwarancja dotyczy produktów produkowanych pod marką
ETA, zakupionych w sklepach na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2)
Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu produktu.
3)
Naprawy gwarancyjne odbywają się na koszt Gwaranta we
wskazanym przez Gwaranta Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym.
4)
Gwarancją objęte są wady produktu spowodowane wadliwymi
częściami i/lub defektami produkcyjnymi.
5)
Gwarancja obowiązuje pod warunkiem dostarczenia do
Autoryzowanego Zakładu Serwisowego urządzenia w kompletnym
opakowaniu albo w opakowaniu gwarantującym bezpieczny transport
wraz z kompletem akcesoriów oraz z poprawnie i czytelnie wypełnioną
kartą gwarancyjną i dowodem zakupu (paragon, faktura VAT, etc.).
6)
Autoryzowany Zakład Serwisowy może odmówić naprawy
gwarancyjnej jeśli Karta Gwarancyjna nosić będzie widoczne ślady
przeróbek, jeżeli numery produktów okażą się inne niż wpisane w
karcie gwarancyjnej a także jeśli numer dokumentu zakupu oraz data
zakupu na dokumencie różnią się z danymi na Karcie Gwarancyjnej.
7)
Usterki ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte przez
Autoryzowany Zakład Serwisowy w terminie 14 dni roboczych od daty
przyjęcia produktu do naprawy przez zakład serwisowy, termin ten
może być przedłużony do 21 dni roboczych w przypadku konieczności
sprowadzenia części zamiennych z zagranicy.
8)
Gwarancją nie są objęte:
•
wadliwe działanie lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym
użytkowaniem (np. znaczące zabrudzenie urządzenia, zarówno
wewnątrz jak i na zewnątrz, zalanie płynami itp.) lub użytkowanie
niezgodne z instrukcją obsługi i przepisami bezpieczeństwa
•
zużycie towaru przekraczające zakres zwykłego używania
przez indywidualnego odbiorcę końcowego (zwłaszcza jeżeli był
wykorzystywany do profesjonalnej lub innej czynności zarobkowej)
•
uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi (w tym:
wyładowaniami atmosferycznymi, przepięciami sieci elektrycznej, środkami
chemicznymi, czynnikami termicznymi) i działaniem osób trzecich
•
uszkodzenia powstałe w wyniku podłączenia urządzenia do
niewłaściwej instalacji współpracującej z produktem
•
uszkodzenia powstałe w wyniku zalania wodą, użycia
nieodpowiednich baterii (np. ładowanych powtórnie baterii nie
będących akumulatorami)
•
produkty nie posiadające wypełnionej przez Sprzedawcę Karty
Gwarancyjnej
•
produkty z naruszoną plombą gwarancyjną lub wyraźnymi oznakami
ingerencji przez osoby trzecie (nie będące Autoryzowanym Zakładem
Serwisowym lub nie działające w jego imieniu i nie będące przez
niego upoważnionymi)
•
kable przyłączeniowe, piloty zdalnego sterowania, słuchawki, baterie
•
uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwej konserwacji urządzenia
•
uszkodzenia powstałe w wyniku zdarzeń losowych (np. powódź, pożar,
klęski żywiołowe, wojna, zamieszki, inne nieprzewidziane okoliczności)
•
czynności związane ze zwykłą eksploatacją urządzenia (np. wymiana
baterii)
•
zapisane na urządzeniu dane w formie elektronicznej
(w szczególności Gwarant zastrzega sobie prawo do sformatowania
nośników danych zawartych w urządzeniu, co może skutkować utratą
danych na nich zapisanych)
•
uszkodzenia (powodujące np. brak odpowiedzi urządzenia
lub jego nie włączanie się) powstałe wskutek wgrania
nieautoryzowanego oprogramowania.
9)
Jeżeli Autoryzowany Zakład Serwisowy stwierdzi, iż przyczyną
awarii urządzenia są przypadki wymienione w pkt. 8 lub nie stwierdzi
żadnego uszkodzenia, koszty serwisu oraz całkowite koszty
transportu urządzenia pokrywa nabywca.