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Probleme beim Hochladen
Ich kann die Webbenutzeroberfläche nicht hochladen.
Mögliche Ursache
Die Funktion zum Hochladen der Webbenutzeroberfläche
erfordert den Adobe Flash Player.
Dateiprobleme
Ich verwende zurzeit einen Webbrowser zur Verwaltung meiner Dateien und kann einige Dateien nicht übertragen.
Mögliche Ursache
Über die Webbenutzeroberfläche lassen sich Dateien mit
einer Größe von maximal 2 GB hochladen.
Der DMA zeigt nicht die Dateien an, die er gefunden hat.
Mögliche Ursache
Verbindungsprobleme.
Der DMA kann einige Dateien (zum Beispiel neu auf das Gerät kopierte Dateien) nicht finden.
Mögliche Ursache
Datenbankprobleme.
Lösung
Installieren Sie die Basisversion des Adobe Flash Players
auf dem Computer.
Lösung
Für die Verwaltung von Dateien empfiehlt HP die
Verwendung einer direkten USB-Verbindung. Darüber
hinaus können Sie mithilfe der Software MediaConverter7
die Größe Ihrer Dateien verkleinern.
Lösung
1.
Vergewissern Sie sich, dass der DMA unter
Verwendung des Netzwerknamens (SSID) der HP
Pocket Playlist mit dieser verbunden ist, oder stellen Sie
sicher, dass die HP Pocket Playlist für die Verwendung
des Hotspot-Modus konfiguriert ist und das
ausgewählte Netzwerk dasselbe ist, mit dem der DMA
verbunden ist.
2.
Starten Sie den DMA oder das Mobilgerät sowie die
App neu.
3.
Starten Sie die HP Pocket Playlist neu.
Lösung
1.
Starten Sie den DMA neu.
2.
Starten Sie die HP Pocket Playlist neu.
3.
Stellen Sie den Verbindungsschalter der HP Pocket
Playlist auf die Position
4.
Öffnen Sie auf einem Wi-Fi-fähigen Computer das
Kontrollzentrum.
5.
Klicken Sie auf Wi-Fi-Anschluss und dann auf HP
Pocket Playlist Einstellungen anpassen.
6.
Klicken Sie oben im Fenster auf Einstellungen, um das
Fenster „Einstellungen" zu öffnen.
Probleme beim Hochladen
ein.
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