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Netzwerkverbindungsprobleme
Mögliche Ursache
Auf Ihrem Computers installierte Software-Firewalls können
die Netzwerkkommunikation blockieren und den Computer
daran hindern, die HP Pocket Playlist in Ihrem Netzwerk zu
lokalisieren.
Vergewissern Sie sich, dass der Router ordnungsgemäß für
DHCP konfiguriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Router ordnungsgemäß für
TCP/IP konfiguriert ist.
Lösung
Aktualisieren Sie die Firewall-Liste der vertrauenswürdigen
Software, indem Sie ihr folgende HP Pocket Playlist-
Anwendungen hinzufügen:
nasinfo.dll
●
NASSelector.exe
●
Anleitungen zum Aufheben der Blockierung finden Sie in der
Dokumentation des Softwareherstellers.
Die HP Pocket Playlist ist so konfiguriert, dass sie
automatisch einen DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) -Server für die dynamische Zuweisung von IP-
Adressen benutzt. Die meisten Router verfügen über einen
integrierten DHCP-Server.
Wenn die HP Pocket Playlist im Hotspot-Modus betrieben
wird, sollten Sie überprüfen, ob der Router den DHCP-
Server ordnungsgemäß aktiviert hat. Anleitungen zur
ordnungsgemäßen Konfiguration des DHCP-Servers finden
Sie in der Router--Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass auf jedem Computer im Netzwerk
die TCP/IP-Netzwerkkomponente als verfügbar aufgelistet
und ausgewählt ist und in ihren Eigenschaften folgende
Optionen ausgewählt sind:
IP-Adresse automatisch beziehen
●
DNS-Serveradresse automatisch beziehen
●
(Anleitung für Windows Vista, Windows 7 oder Windows 8)
So stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß für
TCP/IP konfiguriert ist:
1.
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie dann
Systemsteuerung aus.
In Windows 8: Geben Sie
Systemsteuerung aus.
2.
Wählen Sie Netzwerk- und Freigabecenter aus.
3.
In Windows Vista: Klicken Sie im linken Bereich auf
Netzwerkverbindungen verwalten.
In Windows 7 oder Windows 8: Klicken Sie im linken
Bereich auf Adaptereinstellungen ändern.
4.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre
Standardnetzwerkverbindung, und wählen Sie dann
Eigenschaften aus. Überprüfen Sie in dem
anschließend geöffneten Dialogfeld, ob die richtige
TCP/IP-Version aufgelistet und ausgewählt ist.
Wenn TCP/IP nicht aufgelistet ist, klicken Sie auf
●
Installieren, Protokoll und Hinzufügen. Wählen Sie
im Dialogfeld die Komponente Internetprotokoll
(TCP/IP) aus.
Sofern TCP/IP aufgelistet und ausgewählt ist,
●
markieren Sie den Eintrag und klicken Sie auf
Eigenschaften. Wählen Sie anschließend die
c
ein, und wählen Sie dann
Verbindungsprobleme
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