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HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial
HP empfiehlt, keine Tonerpatronen von Fremdherstellern zu verwenden, egal ob es sich dabei um neue oder um
überarbeitete Patronen handelt.
HINWEIS:
einer nachgefüllten Tonerpatrone nicht auf die Gewährleistung und auch nicht auf einen HP Supportvertrag mit
dem Kunden aus. Beruht der Produktfehler oder -schaden jedoch auf der Verwendung einer nicht von HP
stammenden oder nachgefüllten Tonerpatrone, berechnet HP den Standardsatz an Zeit und Material, die für die
Behebung dieses Fehlers oder Schadens erforderlich sind.
HP Website zum Schutz vor Fälschungen
Gehen Sie zuwww.hp.com/go/anticounterfeit, wenn Sie eine HP Patrone einsetzen und auf dem Bedienfeld
gemeldet wird, dass die Patrone nicht von HP stammt. Über diese Website können Sie feststellen, ob es sich um
eine Originalpatrone handelt, sowie Hilfe bei der Lösung des Problems erhalten.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrer Patrone nicht um ein Originalprodukt
von HP handelt:
Die Verbrauchsmaterial-Statusseite zeigt an, dass ein Verbrauchsmaterial installiert ist, das nicht von HP
●
stammt.
Im Zusammenhang mit der Tonerpatrone treten eine Reihe von Problemen auf.
●
Die Patrone sieht anders als sonst aus (z. B. unterscheidet sich ihre Verpackung von der HP Verpackung).
●
In der Tonerpatrone gespeicherte Daten
Die in diesem Gerät verwendeten HP Tonerpatronen verfügen über einen Speicherchip, der den Betrieb des
Geräts unterstützt.
Zudem erfasst er bestimmte Informationen zur Gerätenutzung, z. B.: das Datum der ersten Installation der
Tonerpatrone, das Datum der letzten Verwendung der Tonerpatrone, die Anzahl der mit Hilfe der Tonerpatrone
gedruckten Seiten, die Seitenabdeckung, die verwendeten Druckmodi, aufgetretene Druckfehler und das
Produktmodell. Diese Informationen helfen HP dabei, zukünftige Geräte so zu entwerfen, dass sie den
Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
Die über den Speicherchip der Tonerpatrone erfassten Daten enthalten keine Informationen, mit denen Kunden
oder Benutzer der Tonerpatrone oder das Gerät selbst identifiziert werden könnten.
HP erfasst repräsentative Daten aus den Speicherchips der Tonerpatronen, die an das kostenlose
HP Rücknahme- und Recyclingprogramm zurückgesendet wurden (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle).
Diese Speicherchips werden gelesen und untersucht, um zukünftige Produkte von HP optimal gestalten zu
können. HP Partner, die beim Recycling dieser Tonerpatronen helfen, haben möglicherweise ebenfalls Zugriff auf
die Daten.
Alle Drittunternehmen, die im Besitz der Tonerpatrone sind, haben eventuell auch Zugriff auf die anonymen
Daten auf dem Speicherchip.
Endbenutzerlizenzvereinbarung
LESEN SIE DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESE SOFTWAREAUSSTATTUNG VERWENDEN.
Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA") ist ein Vertrag zwischen (a) Ihnen (entweder als Einzelperson oder
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Anhang A Service und Support
Bei HP Druckern wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten Tonerpatrone bzw.
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Fehlerbehebung
