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Technische Unterstützung
5.3.
Kontakt mit uns
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Wahl eines AOpen-Produkts. Bester und schnellster Kundendienst
ist unsere erste Priorität. Wir empfangen allerdings täglich sehr viele Emails und Anrufe
aus der ganzen Welt, was es für uns sehr schwierig macht, jedem Kunden zeitig zu
helfen. Wir empfehlen Ihnen, den unten beschriebenen Prozeduren zu folgen, bevor Sie
sich an uns wenden. Mit Ihrer Hilfe können wir noch mehr Kunden Ihnen weiterhin
Kundendienst der besten Qualität bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Online-Handbuch
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vergewissern sich, dass die Jumpereinstellungen und Installationschritte
korrekt sind.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/manual/default.htm
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Testbericht
auszuwählen, die in den Kompatibilitätstests empfohlen wurden.
http://www.aopen.com.tw/tech/report/default.htm
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FAQ
: Die neuesten FAQs (Frequently Asked Questions) könnten Lösungen
für Ihr Problem beinhalten.
http://www.aopen.com.tw/tech/faq/default.htm
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Software herunterladen
neuesten BIOS, Hilfsprogrammen und Treibern.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/default.htm
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Newsgroups
Support-Techniker professionellen Anwendern in der Newsgroup beantwortet.
http://www.aopen.com.tw/tech/newsgrp/default.htm
Wenden Sie sich an Händler/Verteiler
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durch Händler und Systemintegrierer, die Ihre Systemkonfiguration sehr gut
kennen und Ihr Problem weit effizienter als wir lösen können sollten.
Schließlich ist deren Kundendienst ein wichtiger Hinweispunkt für Sie, wenn
Sie das nächste etwas kaufen möchten.
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Kontakt mit uns
und Fehlersymptome vor, bevor Sie sich an uns wenden. Die Angabe der
Teilnummer, Seriennummer und BIOS-Version ist auch sehr hilfreich.
: Bitte lesen Sie das Handbuch sorgfältig durch und
: Wir empfehlen Ihnen, für Ihren PC Boards/Karten/Geräts
: Schauen Sie in dieser Tabelle nach den
: Ihr Problem wurde vielleicht schon von unserem
: Bitte bereiten Sie Details über Ihre Systemkonfiguration
AOpens Technisches Support-Team
: Wir verkaufen unsere Produkte
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