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Problembehandlung - Xoro HMT 360 Bedienungsanleitung

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Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem
herauszufinden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Problem
Gerät lässt sich nicht
einschalten
Kein Ton
Keine
Internetverbindung
Zeit und Datum sind
falsch
Die aktuelle i-Radio
Sendung kann nicht
gestoppt werden
Hintergrundbild im
Xoro HMT360
Hauptmenü
entfernen
Technischer Kundendienst von Xoro: Tel.: 04161/8002424
E-Mail: support@ersservice.de
Internet: www.xoro.de/support

Problembehandlung

Lösung
• Überprüfen
Sie,
ob
angeschlossen ist.
• Überprüfen Sie, ob das Kabel des Netzteiles korrekt am Gerät
angeschlossen ist.
• Ziehen Sie den Stecker heraus, warten Sie 1 Minute, und schließen
Sie dann den Stecker wieder an.
• Überprüfen Sie, ob die Stummschaltung in der Lautstärkeregelung
aktiviert ist (mute)
• Erhöhen Sie die Lautstärke bis Sie wieder Ton hören
• Überprüfen Sie, ob der WLAN Router ordnungsgemäß arbeitet.
• Überprüfen Sie, ob die Parameter am Xoro HMT 360 richtig eingestellt
sind. Achten Sie z.B. auf die Einstellung DHCP.
• Führen Sie den automatischen Suchlauf nach Netzwerken erneut aus.
• Geben Sie das richtige Passwort ein (Dieses wurde bei der Router–
Konfiguration festgelegt).
• Wählen Sie keine fremden Netzwerke.
• Der Internet-Server ist evtl. zeitweise nicht verfügbar oder überlastet.
• Überprüfen Sie die Einstellungen für die Zeitzone und setzen Sie diese
erneut.
• Tippen Sie ggf. auf das „i-Radio" Symbol um die Anwendung zu
starten. Tippen Sie oben rechts auf „Playback". Dort finden Sie unten
einen Stopp Button (siehe auch Seite 20)
• Um den Hintergrund zu beenden tippen Sie auf dieses Symbol
der Optionsleiste und danach auf „Hintergrund entfernen"
HMT 360
das
Netzteil
korrekt
an
der Steckdose
in
25

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