Das Display Schaltet Sich Ein, Obwohl Es Das Nicht Sollte; Der Bildschirm Bleibt Leer Oder Es Gibt Ein Problem Mit Dem Bild Auf Dem Bildschirm - SMART GX Serie Benutzerhandbuch

Kapitel 5 Fehlerbehebung beim Display
Das Display schaltet sich ein, obwohl es das nicht
sollte
Symptom
Das Display schaltet sich aus bzw.
geht in den Standby-Modus,
obwohl es das nicht sollte.
Der Bildschirm bleibt leer oder es gibt ein Problem
mit dem Bild auf dem Bildschirm.
Symptom
Der Bildschirm ist leer, wenn die Sta-
tusleuchte grün ist.
Ein Computer ist an das Display
angeschlossen, auf dem Bildschirm
wird aber nur die Meldung "Kein
Signal" angezeigt.
smarttech.com/de/kb/171862
Fehlerbehebungsschritte
Überprüfen Sie die Zeitschaltuhreinstellungen im Abschnitt Starten und Her-
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unterfahren der Displayeinstellungen, um festzustellen, ob Abschaltaufgaben
geplant wurden, und passen Sie sie nach Bedarf an.
Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX (V2)-Serie (smarttech.com/kb/171861).
Wenn das Display über die RS-232-Verbindung an ein Raumsteuerungssystem
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angeschlossen ist, trennen Sie es, um festzustellen, ob das Problem durch das
Raumsteuerungssystem verursacht wird.
Fehlerbehebungsschritte
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Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm funktioniert, indem Sie die Taste
seite auf dem vorderen Bedienfeld drücken.
Stellen Sie sicher, dass alle verbundenen Computer eingeschaltet sind und sich
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nicht im Stand-by-Modus befinden.
Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu.
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Ersetzen Sie die Videokabel, die alle Computer mit dem Display verbinden, um
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festzustellen, ob das Problem mit den Kabeln zusammenhängt.
Stellen Sie sicher, dass die Videokabel, die die Computer mit dem Display ver-
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binden, den empfohlenen Spezifikationen entsprechen.
Siehe Verwenden von empfohlenen Kabeln auf Seite 107.
Stellen Sie sicher, dass der externe Video-Port eines angeschlossenen Com-
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puters aktiviert ist und so eingestellt ist, dass er eine unterstützte Anzei-
geauflösung ausgibt.
Hinweis
Die empfohlenen Auflösungen sind 3140 × 2160 bei 60 Hz oder 1920 × 1080 bei
60 Hz.
Stellen Sie sicher, dass der Computer an den aktuell ausgewählten Eingang
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angeschlossen ist.
Wenn es sich bei dem aktuell ausgewählten Eingang um einen Computer han-
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delt, vergewissern Sie sich, dass der Computer nicht im Ruhemodus ist.
Wenn der aktuell ausgewählte Eingang ein Laptop ist, stellen Sie sicher, dass der
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externe Display-Anschluss des Laptops aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Videokabel, die die Computer mit dem Display ver-
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binden, den empfohlenen Spezifikationen entsprechen.
Siehe Verwenden von empfohlenen Kabeln auf Seite 107.
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