Philips HomeRun 3000-Serie Bedienungsanleitung Seite 190

Problema
El robot no se enciende.
El robot no se empareja con
la app.
Se ha perdido la conexión
entre la app y el robot.
No se ha recibido el correo
electrónico con el código de
verificación.
y preguntas frecuentes. También te puedes poner en contacto con el servicio de
atención al consumidor de tu país.
Posible causa
Queda poca batería.
La temperatura ambiente es
demasiado baja o demasiado
alta.
El robot ya no está en modo
emparejamiento.
No hay buena conexión (señal)
Wi-Fi.
Se ha seleccionado una red Wi-
Fi incorrecta.
Se ha utilizado una contraseña
incorrecta.
Se ha seleccionado un modelo
de robot incorrecto en la app.
Se ha cargado la app incorrecta Utiliza siempre la app que hayas
El robot está fuera de la
cobertura de la señal Wi-Fi.
El robot ha pasado al modo
sueño profundo.
Se ha cambiado la contraseña
de la red Wi-Fi.
Se ha cambiado el nombre de
la red Wi-Fi.
Se ha cambiado la cuenta de la
app.
El correo electrónico con el
código de verificación puede
tardar hasta un minuto en
llegar.
No se ha enviado el correo
electrónico.
Solución
Carga el robot en la base antes de utilizarlo.
Utiliza el robot a una temperatura entre
8 °C y 35 °C.
Vuelve a colocar el robot en modo
emparejamiento pulsando los botones de
inicio y on/off (encendido/apagado) al
mismo tiempo (las luces parpadearán de
color naranja).
Coloca el robot en una zona con buena
señal de Wi-Fi.
Asegúrate de seleccionar la red Wi-Fi
correcta.
Asegúrate de utiliza la contraseña Wi-Fi
correcta.
Asegúrate de seleccionar el modelo de
robot correcto.
descargado con el código QR desde la guía
de inicio rápido.
Espera a que el robot vuelva a una zona
con buena cobertura de Wi-Fi.
El robot pasará a modo sueño profundo si
no ha vuelto a la base. Pulsa el botón de
encendido/apagado durante tres segundos
o más para despertar al robot. A
continuación envíalo a la base mediante la
app o pulsando el botón de inicio.
Cuando los datos de la red Wi-Fi cambian:
vuelve a añadir el robot a la app.
Cuando los datos de la red Wi-Fi cambian:
vuelve a añadir el robot a la app.
Si los datos de la cuenta han cambiado,
vuelve a añadir el robot a la app.
Espera más de un minuto a que llegue el
correo electrónico.
Pulsa el botón "reenviar".
Español
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