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Checkliste vor Inanspruchnahme des technischen Supports
Checkliste vor Inanspruchnahme des
technischen Supports
Fehlerbehebung
Wenn bei Benutzung die folgenden Symptome auftreten, erneut überprüfen.
Möglicherweise handelt es sich nicht um einen Fehler.
Symptom
Einige
• Je nach Produkt werden einige der Windows-
Windowsfunktionen
Funktionen möglicherweise nicht unterstützt,
funktionieren nicht
und Sie müssen möglicherweise eine separate
normal oder werden
Hardware, einen separaten Treiber oder eine separate
nicht unterstützt.
Software erwerben, um die Funktionen zu nutzen.
Möglicherweise müssen Sie auch das BIOS zusätzlich
aktualisieren. Die automatischen Windows-Updates
sind immer aktiviert. Für die Aktualisierung von
Windows können Internetnutzungsgebühren
sowie zusätzliche Systemanforderungen für das
Speichergerät oder die Hardware anfallen. Weitere
Informationen finden Sie auf der Webseite
https://www.microsoft.com.
Teile der
• Die von LG Electronics bereitgestellte UWP-App
LG Software sind
kann nur über den Microsoft Store installiert werden.
nicht installiert.
Öffnen Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach
der App, um sie zu installieren. Weitere Informationen
zur App finden Sie im LG Easy Guide der
LG PC Manuals.
Ursache und Lösung
Symptom
Die
• Prüfen Sie, ob der Reader-Modus eingeschaltet ist.
Bildschirmfarben
Ist der Reader-Modus eingeschaltet, diese Einstellung
werden nicht
ausschalten.
ordnungsgemäß
- Auf Start [
dargestellt.
[Alle Apps] > [LG Smart Assistant] >
[Anzeigeeinstellung] > [Reader-Modus]
auszuschalten.
• Bei gleichzeitiger Benutzung des Reader-
Modus und der Funktion Nachtlicht kann es zu
Farbverfälschungen kommen. Den Reader-Modus
oder die Funktion Nachtlicht auf [Aus] schalten.
- Nachtlicht ausschalten: Drücken Sie auf
Start [
] und wählen Sie Einstellungen [
> [System] > [Anzeige] > [Nachtmodus] > [Aus].
• Wird der Bildschirm immer noch nicht richtig
angezeigt, wenden Sie sich an das LG Electronics
Service Center.
- Der Lesemodus steuert Helligkeit und Farbe des
LCD-Bildschirms so, dass er wie gedrucktes Papier
aussieht und der Benutzer vor Augenschäden
geschützt ist.
Das Gerät lässt sich
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen
nicht einschalten.
ist.
• Ziehen Sie das Stromkabel ab und schließen Sie es
erneut an. Drücken Sie dann den Netzschalter.
Ursache und Lösung
] drücken, um die Einstellungen
]
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