Probleme lösen
>
Probleme lösen
Scannerprobleme
Die Statusanzeige blinkt
Prüfen Sie Folgendes, wenn die Statusanzeige schnell blinkt.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Scanner und Computer richtig über das USB-Kabel miteinander verbunden sind.
❏ Überprüfen Sie, ob Epson ScanSmart und der Scanner-Treiber (Epson Scan 2) ordnungsgemäß installiert sind.
Falls die Leuchte weiterhin schnell blinken sollte, ist möglicherweise ein schwerer Fehler aufgetreten. Lassen Sie
sich von Ihrem Händler unterstützen.
Zugehörige Informationen
„Tasten und Leuchten" auf Seite 13
&
„Anwendungen prüfen und installieren" auf Seite 17
&
Der Scanner schaltet sich nicht ein
❏ Überprüfen Sie, ob Epson ScanSmart und der Scanner-Treiber (Epson Scan 2) ordnungsgemäß installiert sind.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Scanner und Computer richtig über das USB-Kabel miteinander verbunden sind.
❏ Schließen Sie den Scanner direkt an den USB-Anschluss des Computers an. Der Scanner funktioniert eventuell
nicht einwandfrei, wenn er über USB-Hub (einen oder mehrere) mit dem Computer verbunden wird.
❏ Benutzen Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
❏ Warten Sie nach dem Anschluss des USB-Kabels einen Moment ab. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis sich
der Scanner einschaltet.
❏ Wenn sich der Scanner nach diesen Schritten nicht einschaltet, deinstallieren und installieren Sie den Scanner-
Treiber (Epson Scan 2) erneut.
>
Scannerprobleme
Der Scanner schaltet sich nicht ein
53