Solución de problemas — Sincronización con la aplicación de Withings
Problemas
Tengo problemas de sincronización con mi báscula.
Soluciones
- Asegúrese de que la báscula Withings Body Scan aparece en su lista
de dispositivos de la aplicación Withings. Si no fuera así, proceda a su
instalación.
- Asegúrese de que su Withings Body Scan tenga suficiente batería.
Recargue la báscula si fuera necesario, utilizando el cable de alimentación
USB-C suministrado. Una vez que la báscula esté enchufada, la pantalla
mostrará el porcentaje de carga restante de la batería.
- Si su Withings Body Scan está configurada mediante conexión wifi,
asegúrese de que su rúter está conectado, que su red wifi está operativa y
que la báscula se encuentre dentro del rango de alcance de su rúter.
- Reinicie la báscula si así fuera necesario. Mantenga pulsado el botón
de la báscula durante 15 segundos.
- Reinicie su teléfono móvil si así fuera necesario.
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