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Information; Technische Unterstützung - Optelec Compact 8 Erweiterte Funktionen

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Optelec
Hinweis: Es werden keine gespeicherten Bilder gelöscht, wenn Sie die
Video-Lupe zurücksetzen. Nur die Anpassungen des Geräts sind
betroffen.
Wenn Sie die Video-Lupe auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
möchten, öffnen Sie Hauptmenü > Einstellungen >
Wiederherstellen. Es wird dann ein Bestätigungsbildschirm angezeigt.
Durch Tippen auf JA werden die Einstellungen wiederhergestellt, und
Sie kehren zur Live-Ansicht im einfachen Modus zurück.

7.9 Information

Der Informationsbildschirm enthält Produktinformationen,
einschließlich Software- und Firmware-Versionen,
Betriebssystemname und Seriennummer. Es folgen Beschreibungen
der Optionen TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG und
DANKSAGUNGEN am unteren Rand des Bildschirms.
Technische Unterstützung
Diese Seite soll Sie bei der Bewertung und Behebung von
Systemproblemen unterstützen. Sie benötigen es nur, wenn Sie vom
Technischen Kundendienst
werden. Bevor Sie telefonisch oder per E-Mail um Hilfe bitten, sollten
Sie die folgenden Vorschläge für eine schnelle Hilfe befolgen.
• Verfassen Sie eine kurze Beschreibung des Problems mit einem
Beispiel, z. B. einer Reihe von Aktionen, die durchgeführt wurden,
als das Problem auftrat. Machen Sie nach Möglichkeit Fotos.
• Notieren Sie sich die Zahlen auf dem Informationsbildschirm: App-
Version, HAL-Version, Betriebssystem und Seriennummer.
Supportdatei exportieren
Wenn die technische Unterstützung Sie bittet, eine Support-Datei per
E-Mail zu senden, dann folgen Sie dieser Anleitung:
Erweiterte Funktionen
oder Ihrem Händler dazu aufgefordert
Compact 8
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