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Störung
Die App-Verbindung
zum Gerät funktioniert
nicht.
Die App kann oft keine
Verbindung zum Gerät
herstellen.
Das Display zeigt fol‐
gendes an:
le Tasten sind inaktiv,
außer die Taste
Ein/Aus .
Das Gerät verursacht
ein ungewöhnliches
Geräusch und vibriert.
Die Programmdauer
verlängert oder ver‐
kürzt sich während der
Programmausführung.
Mögliche Lösung
•
Prüfen Sie das Funksignal.
•
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
•
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
•
Starten Sie den Router neu.
•
Wenden Sie sich bei Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
an Ihren Mobilfunkanbieter.
•
Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfiguriert
werden, da ein neuer Router installiert oder die Routerkonfigu‐
ration geändert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht.
Stellen Sie den Router so nah wie möglich an das Gerät oder
kaufen Sie einen Funkreichweiten-Expander.
•
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine Mik‐
rowelle unterbrochen wird. Schalten Sie die Mikrowelle aus.
Verwenden Sie die Mikrowelle und die Fernbedienung nicht
gleichzeitig.
•
Das Gerät lädt alle verfügbaren Aktualisierungen herunter.
Warten Sie, bis der Aktualisierungsprozess abgeschlossen ist.
. Al‐
Wird das Gerät während der Aktualisierung ausgeschaltet,
fährt es mit der Aktualisierung fort, wenn es wieder einge‐
schaltet wird.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist.
Siehe hierzu „Montageanleitung".
•
Vergewissern Sie sich, dass die Verpackungsmaterialien und/
oder Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe hierzu
„Montageanleitung".
•
Geben Sie mehr Wäsche in die Trommel. Es kann sein, dass
die Beladung zu gering ist.
•
Die ProSense System Programmdauer kann je nach Wäsche‐
art und -menge angepasst werden. Siehe hierzu „Erkennung
ProSense System der Beladung" im Kapitel „Täglicher Ge‐
brauch".
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