Service und Wartung
Servicedaten
Netzwerkdatenstrom protokollieren
Wenn Sie die so gewonnene Aufzeichnung Ihrem Fachhändler oder
Auerswald zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Sie
sicherstellen, dass die notwendigen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt
werden.
Das Aufzeichnen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
– Im Browser deaktivierter Popupblocker oder definierte Ausnahmeregel
1. Öffnen Sie die Seite Protokolle > Netzwerkdatenstrom.
2. Geben Sie im Eingabefeld
3. Klicken Sie auf Trace starten.
Die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls wird gestartet.
4. Um die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls zu beenden, klicken Sie auf Stoppen.
Der Dialog für das Herunterladen der Datei ethernettrace.pcap erscheint.
5. Speichern Sie die Datei.
Weitere Schritte:
– Anhand der Datei ist eine Fehlersuche durch die Fachabteilungen (Service, Entwicklung)
möglich.
834
ok
ein, um die rechtlichen Hinweise zu akzeptieren.
COMmander 6000/R/RX - Firmwareversion 6.4 - Bedienung und Konfiguration V12 07/2014