Siemens HiPath 3000 Bedienungsanleitung Seite 106

Teamfunktionen
Schritt für Schritt
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Service?
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Anrufverteilung?
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* 403=
nachbearbeiten ein?
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Service?
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Anrufverteilung?
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#403=
nachbearbeiten aus?
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Nachbearbeitungszeit
Benötigen Sie mehr Zeit als der eigentliche Anruf dau-
ert, können Sie für das letzte Gespräch eine Nachbear-
beitungszeit anfordern/einschalten. Dies kann eine fes-
te Zeitspanne sein oder Sie müssen die
Nachbearbeitungszeit selbst wieder ausschalten (sich
zurückmelden).
Zeit anfordern
oder Abheben-Taste lange drücken oder Freisprech-Taste
drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
Rückmeldung
oder Abheben-Taste lange drücken oder Freisprech-Taste
drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
UCD-Nachtschaltung
Die UCD-Nachtschaltung ist eine eigene Nachtschal-
tung für die Anrufverteilung. Sie unterliegt nicht der
Systemnachtschaltung.
Alle kommende Anrufe werden zu einem speziellen Ziel
der Anrufverteilung umgeleitet.