Lösung Bei Papierstau - HP Sprocket Studio Plus Printer Bedienungsanleitung

HARDWARE-RESET
Wenn der Drucker nicht reagiert oder keine Verbindung zu Ihrem mobilen Gerät herstellt, versuchen Sie, einen
Hardware-Reset durchzuführen. Um einen Hardware-Reset durchzuführen, ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose und warten Sie einige Sekunden.
WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCKGESETZT
Führen Sie einen Werksreset durch, um zu den Standardeinstellungen zurückzukehren, wenn Sie Ihren Sprocket
verschenken möchten. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist auch dann sinnvoll, wenn der Datenschutz
für Ihr mobiles Gerät aktiviert ist und das Gerät verloren geht. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
können Sie ein neues Telefon anschließen. Bevor Sie einen Werksreset durchführen, sollten Sie die Firmware Ihres
Druckers aktualisieren.
Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit Hilfe der folgenden Schritte einleiten. Ein Factory
Reset kann nur durchgeführt werden, wenn der Drucker an eine Steckdose angeschlossen ist.
1. Halten Sie die Einschalttaste für etwa 7 Sekunden gedrückt. Nach 3 Sekunden schaltet sich die
Betriebs-LED aus, um anzuzeigen, dass der Drucker heruntergefahren wird; halten Sie die Netztaste
weiterhin gedrückt, bis die LED-Leuchte zu blinken beginnt.
2. Lassen Sie den Netzschalter los, während die LEDs blinken. Danach bleibt das Gerät bestehen
eingeschaltet und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist abgeschlossen.
Hinweis: Wenn Sie Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erneut koppeln möchten, stellen
Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in der Liste der gekoppelten Geräte Ihres Betriebssystems "vergessen" haben. Koppeln
Sie es dann erneut in der Sprocket-App.
Pflege des HP Sprocket Studio Plus
• Entfernen Sie Fingerabdrücke, Staub und Schmutz auf dem Drucker mit einem trockenen Mikrofasertuch.
• Halten Sie die Klappe des Papierwegs geschlossen, wenn der Drucker nicht in Gebrauch ist, um zu verhindern,
dass Staub und Schmutz in den Papierweg gelangen.
• Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware. Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät mit dem Internet
verbunden ist und öffnen Sie dann die Sprocket-App. Schalten Sie den Drucker ein und verbinden Sie ihn mit
der Sprocket-App. Wenn ein Firmware-Update verfügbar ist, wird ein Bildschirm zur Aktualisierung der
Firmware angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine Steckdose angeschlossen ist, um ein Firmware-Update
durchzuführen.
• Halten Sie Ihre Sprocket-App auf dem neuesten Stand. Wenn Ihre mobile App nicht automatisch aktualisiert
wird, gehen Sie in den entsprechenden App-Store und stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist.
Lösung bei Papierstau
• Im Falle eines Papierstaus starten Sie den Drucker bitte neu. Nach dem Neustart erkennt der Drucker den
Papierstau, startet den Papierauswurf und zieht das Papier heraus.
• Wenn der Drucker das Papier nicht auswirft, schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das gestaute Papier mit
etwas Kraft heraus und überprüfen Sie, ob Papierreste im Drucker stecken geblieben sind.
• Sollte dies der Fall sein, starten Sie den Drucker erneut und entfernen Sie dann die restlichen Papierreste.
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